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XX 超市员工加分激励制度
目前门店在营运管理制度执行方面, 只有员工手册上限定的扣分项目, 暂时
没有与之相匹配的正激励制度及相应的经济奖励政策用于保持员工和基层管理
人员在处罚和奖励方面的均衡性。 从员工价值的有效利用和人员稳定性两方面综
合考虑,无论是现阶段或多门店阶段,考虑到“约束”和“开放”在营运管理中
起到积极且相辅相成的作用, 特制定门店员工和管理层的加分激励制度, 一方面
缓和处罚带来的负面效应,一方面鼓励专业、创新、付出、团队等必须的企业灵
魂。
1 工作表现突出加分
申报方式:本人申报、同级申报、上级申报、隔级上级申报
审批方式:门店店长及总经理(暂定)
1. 1 辅助他人完成重要工作并发挥关键作用
条例解释:利用自身技能、专业、资源等优势帮助团队其他成员或上级完成
非本职范围内的紧急、重要的工作事项( 2 分 暂定 )
1.2 跨部门合作取得一次性重大业绩或可持续增长的业绩
条例解释:通过个人对外的业务关系带动其他同级部门共同完成一次性无损
毛利团购; (2 分 暂定 )
通过和门店内部同级部门合作并确定可持续的联合销售方式, 并产生良好的
业绩增长( 3 分暂定 )
1.3 发现各类安全隐患并提出可持续性的整改措施
条例解释:在日常工作过程中发现门店的各项生产安全隐患、 食品安全隐患
后立即上报( 1 分暂定 ),并提出有效的永久性整改措施( 3 分 暂定 )
1.4 销售业绩突出
条例解释: 以季度为考核单位, 个人负责的业务范围内的业绩增长在三个月
期间普遍高于其他部门,并连续保持 3 个月的环比、同比增长( 3 分暂定 )
1.5 推荐、培训人员质量和数量突出
条例解释:推荐人员入职并通过试用期考核( 1 分暂定 ),主管级以上的( 2
分 暂定 );
在本职岗位期间对管辖范围内的人员进行培训或定向培养等方式, 使其得到
主管级以上晋升提名并能够正式晋升的( 3 分暂定 );
1.6 收到顾客感谢、表扬
条例解释: 在日常工作过程中通过热情周到、 专业化的服务, 帮助顾客解决
问题,提升顾客满意度,并得到顾客肯定( 2 分暂定 )
1.7 拾金不昧
条例解释: 在日常工作过程中捡到公司同事、 供应商、 顾客的财物上交并积
极寻找失主( 2 分暂定 )
1.8 完成本职工作后主动加班帮助他人或上级 4 小时
条例解释: 员工如果有扣分, 仿照考勤制度可以用加班工时的方式来抵充扣
分,不可与加班单同时使用( 1 分 暂定 )
1.9 发挥个人价值提升团队整体效率或提出具有建设性的建议
条例解释:在团队性的工作过程中,员工通过自身经验、技术、额外的时间
付出促使团队提前完成工作( 1 分 暂定 ),具有可推广性( 2 分 暂定 );
在日常工作过程中给非本部门同事提出有价值的建议、 方法、技巧,促使其
个人或团队的工作提前完成的( 1 分暂定 ),具有可推广性( 2 分暂定 );
2 创新工作加分
申报方式:本人申报
审批方式:门店店长及总经理(暂定)
2.1 工作流程或操作流程创新
条例解释:在日常工作过程发现现有的流程不完善或可以优化以提高效率,
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