基层培训方案.pdf

人才梯队建设方案 概要：人才梯队建设旨在发掘公司内部潜在人才， 在实践中培养人才， 为公司的发展提供坚实的人才保障。 此次人才梯队建设培训周期约为 3 至 6 个月，通过制定关键岗位后备人才培养计划，内部轮岗计划、 在职培训计划等，合理地挖掘、开发、培养后备人才队伍，以建立公 司的人才梯队。 一、公司现有基层人员分析 ★人 员 现 状分 析 ：公 司 现 阶段 基 层管 理 层 普遍 素 质水 平 不 高 ， 在 未 经 过正 式 培训 及 严 格筛 选 的情 况 下 仓促 上 岗， 专 业 技能 及 管 理 水平 都 无法 满 足 岗位 需 求。 ★学 历 分 析 ： ★年 龄 及 司 龄 分析 ： 二、培训目标： 培养人才 通 过 此 次培 训 建立 基 层 人员 培 训课 程 ，为公司的长期发展规 划培养、提供适合的管理人才。 提高能力 通 过 此 次培 训 使基 层 工 作人 员 学习 各 岗位知 识 、管 理 知 识 、 服 务 知 识及 辅 助办 公 系 统的 知 识， 从 而 提升 工 作能 力 、 提高 工 作 效 率。 “能者上、平者让、庸者下” 强 化 基 层人 员 的危 机 意 识、竞争意 识 、责 任 意识、服 务意 识 ， 激 发员 工 的潜 能 。 三、基层管理人员应具备的能力 ◆专业知识 基层管理人员不仅应充分熟悉本岗位的专业知识， 且需对本项目其他岗 位的专业知识有一定程度上的了解 ◆沟通能力 能准确、清晰、完整得向下属传达工作要求，向上级汇报工作情况 ◆理解能力 能准确无误得理解上级所交代的工作事项， 以及下属所汇报的工作情况 ◆执行能力 对于上级所交代的工作事项能给予良好的执行反应能力，准确、迅速得 执行上级所交代的工作任务 ◆团队精神 具有“牺牲自我以成就团队发展”的精神，时刻将团队利益建于个人利 益之上 四-1 、课程培训 （课程计划：课时为 1 个月，共计 4 课时，每周 1 课，每课 90 分钟） 培训课程 讲师 课程时间 培训目的 工作分析的目的在于熟悉自身工作的详细 内容、 标准， 以达到工作所应具备的知识和 《工作分析》 待定 90 分钟 技能 掌握沟通的要素和原则， 增强跨部门间的沟 《沟通技巧》 待定 90 分钟 通与协调，利用沟通技巧提升管理效率 增加员工对执行力的认识， 提高员工工作执 《执行力》 待定 90 分钟 行力 加强员工团队意识， 增强团队建设， 使整个 团队极富凝聚力， 进而提高工作质量和工作 《团队协作》 待定 90 分钟 效率 四-2 、课程考核方式 1 、论述文《我对 ____的看法》（ 100 分） 各位同事自行在