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3.2 社会对组织和管理者的期望;饮料就喝王老吉,捐款就捐一个亿;什么是企业社会责任?;社会责任;;社会义务:是指企业为了符合一定的经济和法律责任而从事的活动。;3.22 组织是否应该社会参与;赞成和反对社会责任的争论;;万科“捐款门”;3.23 可持续发展及其重要性;;; 联合利华始终坚持走本土化的可持续发展之路。
联合利华作为全球最大的消费品制造商,它把消费者、客户作为首先要负责任的对象,认认真真做好产品,确保产品的安全与质量严格符合总部质量标准。
联合利华在世界六大洲拥有264个生产基地,它们不断追求在安全、高效、优质与环保方面更优异的表现,执行联合利华全球的标准与管理体系,为产品质量筑起了一道坚实的防火墙。
; 联合利华相信要实现可持续发展,除了走本地化的道路以加强公司的竞争力外,还必须保持公司与当地社会的交流,关心当地社会的发展。
公司在中国资助建立了9所希望小学;
开展“联合利华希望之星”项目,为200个边远穷困地区的优秀学生提供4年的大学学费;
在复旦大学设立奖学金,奖励品学兼优的学生。
从 1996年开始,在全国范围开展“中华”护齿宣传的系列活动。
2000年,启动了绿水青山行动。该活动遍及全国十多个地区,旨在提高人们的环保意识并开展植树活动。参与这些活动树立了联合利华在中国的良好形象,也获得了社会的认可。 ;联合利华因违反社会责任遭重罚;企业社会责任“三重底线理论”
三重底线观认为,企业行为要满足经济底线、社会底线与环境底线,企业不仅要对股东负责,追求利润目标,而且要对社会、环境负责(约翰.埃尔金顿,1997)
;3.3 导致组织内道德和非道德行为的因素;道德:通常是指一套定义正确和错误的行为规则或者原则。
导致道德问题出现的因素
个人的贪婪:花别人的钱为自己赚取更多利益的欲望
组织环境的纵容
道德疏忽moral laxity
工作压力诱发不道德行为; 可能看了以上的故事,我们绝大部分人都得出这样的结论:第一则故事里的小偷是不道德的。第二则故事里的“此人”是道德的。得出这样的结论,我想大家都是掺进了自己的情感的,因为我们以一般的人情世故来作的判断,以“情感”作为了我们判断的主旋律。
从意识的角度来判断:第一则故事里的小偷是不道德的,第二则故事里的“此人”是道德的(道德权利观)。从结果的角度来判断:第一则故事里的小偷是道德的,因为他救了乘客一命;第二则故事里的“此人”是不道德的,因为他没把真相告诉朋友,让朋友没有心理准备(道德功力观)。
;3.31 不同的道德观;道德功利观:是指仅仅根据结果或者后果做出决策的一种情形。
道德权力观:是指人们关注尊重和保护个人自由与权利的一种情形。
道德公正观:是指个人公正无私地实施和执行规则。;3.32 管理者如何鼓励道德行为;;
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