- 1、本文档共91页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
执行力提升与团队升级讲师: 何成明导师:叶发春企业为什么要升级?天 变了时代变了政治、经济、文化环境变了认知表面化,没有看到事物本质商业生态,结构性变化碎片化学习,缺乏系统性、逻辑性外因生产力提升,产品过剩思维跟不上,企业缺乏创新能力消费升级,人们更看重品质内因企业家年龄偏大,对市场的感知失灵互联网出现,信息变得对称面对事实,解决问题 1)效率问题 (方法不对,努力白费) 2)组织问题: 职能部门化 3)个人能力(创造环境、满足需要、挖掘潜力) 4)提升组织能力 (文化、制度、流程 )管理:对事,不对人!管理者的使命 执行模式 当企业发展到一定规模,要想继续往前走,只有两个选择:要么管理规范,要么死亡! 目标的实现靠执行,只有有效的执行,才能将预期的目标变成满意的结果!把目标变成结果的行动。执行: 执行模式的核心: 不依赖能人的执行系统定义结果责任归位措施流程检查反馈狠抓行为奖惩推动改进提高事前事中事后按过程发展的时间角度将执行分为三个阶段执行 三种假象 态度 不是结果 职责 不是结果任务 不是结果学习的目的不在于吸收,而在于释放执行 三个要素结果要有价值: 有明确的价值,有市场,支撑公司发展战略负责人要有承诺: 负责人要公开自罚承诺,要承担后果才有动力结果要可考核:重视什么就量化什么;量化什么就检查什么;检查什么就考核什么业务会议中少谈思想;多下指令(统一目标、定措施,调配资源),明确要求执行 三个思维底线思维: 以合格员工为标准;不以优秀员工为标准 内部员工更重视过程;外包更重视结果外包思维:公司对外包商只谈结果,跟员工要谈情感。镜子思维:要以客户为中心,不能以自我为中心;消除惯性思维。 结果提前,自我退后; 执行要以“结果”为导向!执行的六个步骤 执行的六个步骤 1.定义结果2.责任归位3.措施流程; 固化方法4.检查反馈;狠抓行为5.奖惩推动,促进动力6.改进提高,持续完善1.定义结果结果如何定义:一个原则:只讨论必要性二个定量:时间,数量三个性质: 具体的(特定的工作指标,不能笼统) 可能的 (在付出努力的情况下可以实现,避免设立 过高或过低的目标) 相关的(与工作的其它目标是相关联的;指标是 与本职工作相关联的; ) 计划:围绕结果/目标寻找并调配资源的行动。1.定义结果工具:周/ 月结果表、项目计划、早会、周会、月会、工作联络单、ERP系统、其它信息化系统 结论1#门从哪儿开,人从哪儿走2.责任归位 责任稀释定律 领导认为,重要的事=大家做,大家做=人人做;员工往往解读成,大家做=别人做,别人做=我不做;这就是责任稀释定律——责任在人多的环境中,就会像化学溶剂一样被稀释,人越多,个人责任感就会越淡薄。你的公司是否存在这样的现象?责任跳动定律 指导越细,责任越少;猴子跳动定律是导致“主管没时间,部属没事做”的罪魁祸首。一个女士被一个歹徒在广场挟持,有上百人围观心理学家曾经做过一个研究,他们让一座建筑物的门底冒烟。/ /如果只有一个人在场的时候,这个人会有75%的概率报警。然而同样的冒烟事件中,如果看见冒烟的是三个人,这三个人会有38%的概率报警。我就不管了,别人肯定会报警的!我就不管了,别人肯定会报警的!我就不管了,别人肯定会报警的!因为他们都会认为2.责任归位责任跳动绝招: 1)提问 2)理由和借口 3)混淆责任 4)利用领导的成就感 责任跳动应对: 1) 不要直接没必要的问题 2)当面揭穿,马上核实 3)马上找相关人员对证 4)同1)2.责任归位 责任归位 四步走:一、 明确责任二、选定责任人三、责任承诺四、责任管控职位说明书(应知、应会、应做、应守)执行型人才:百分百责任(自己承担全部后果,即使别人做错,自己也要做对)公开承诺比其它方式的推动力要强上至少50倍绩效考核,不要时时完善指标,而要处处改进行为、能力2.责任归位 责任稀释定律2001年秋季,/index.php?doc-innerlink-%E4%B8%AD%E5%A4%AE%E7%94%B5%E8%A7%86%E5%8F%B0中央电视台披露了/index.php?doc-innerlink-%E8%80%81%E5%AD%97%E5%8F%B7老字号企业/index.php?doc-innerlink-%E5%8D%97%E4%BA%AC%E5%86%A0%E7%94%9F%E5%9B%AD南京冠生园用陈馅做月饼的黑幕,事件曝光后该公司拒不认错,还声称“使用陈陷做月饼是行业普遍的做法”,令事态严重恶化,从而引发了一场消费者对月饼行业前所未有的信任危机,订户纷纷退货,南京冠生园于七个月后申请宣告/index.php?doc-innerlink-%E7%A0%B4%E4%BA%A7破产…… 领导认为,重要的事=大家做,大
文档评论(0)