管理模型与决策基础第一章决策概论.ppt

管理模型与决策基础 管理模型与决策是应用分析、试验、量化的方法，对经济管理系统中的人力、物力、财力等资源进行统筹安排，为决策者提供依据的最优方案，以实现最有效的管理。 决策分析的产生和发展 决策分析产生于第二次世界大战，主要用于解决如何在与德军的对抗中最大限度地杀伤敌人，减少损失。二战以后，运筹学得到了快速的发展，形成了许多分支，并且计算机的应用极大地推动了运筹学的应用与普及。 决策分析有广泛应用 决策分析不仅在军事上，而且在生产、决策、运输、存储等经济管理领域有着广泛的应用。 引言 生产计划：生产作业的计划、日程表的编排、合理下料、 配料问题、物料管理等，追求利润最大化和成 本最小化 库存管理：多种物资库存量的管理，库存方式、库存量等 运输问题：确定最小成本的运输线路、物资的调拨、运输 工具的调度以及建厂地址的选择等 人事管理：对人员的需求和使用的预测，确定人员编制、 人员合理分配，建立人才评价体系等 市场营销：广告预算、媒介选择、定价、产品开发与销售 计划制定等 财务和会计：预测、贷款、成本分析、定价、证券管理、 现金管理等 *** 设备维修、更新，项目选择、评价，工程优化设计与管理等 管理决策科学在工商管理中的应用 由国际运筹与管理科学协会（INFORMS）和它的管理科学实践学会（College for the Practice of the Management Sciences）主持评奖的负有盛名的弗兰茨·厄德曼（Frany Edlman）奖，就是为奖励优秀的运筹学在管理中的应用的成就设立的，该奖每年举行一次，在对大量富有竞争力的入闱者进行艰苦的评审后，一般有六位优胜者获奖。关于这些获奖项目的文章都在第二年发表在著名刊物Interface的第一期上，下面列表就是发表在Interface期刊的一些获奖项目。 管理决策科学在工商管理中的应用 组织 应用 Interface 期刊号 每年节支 （美元） 联合航空公司 满足乘客需求前提下,以最低成本进行订票及安排机场工作班次 1-2/1986 600万 Citgo石油 优化炼油程序及产品供应、配送及营销 1-2/1987 7000万 荷马特发展公司 （Homart Development Co.） 优化商业区和办公楼销售程序 1-2/1987 4000万 ATT 优化商业用户的电话销售中心选址 1-2/1990 4.06亿 ，更多销售 标准品牌公司 控制成品库存（制定最优再订购点和订购量，确保安全库存） 12/1981 380万 施乐公司 通过战略调整，缩短维修机器的反应时间和改进维修人员的生产率 11/1975 第二部分 生产率提高50%以上 宝洁公司 重新设计北美生产和分销系统以降低成本并加快了市场进入速度 1-2/1997 2亿 法国国家铁路 制定最优铁路时刻表并调整铁路日运营量 1-2/1998 1500万更多年收入 Delta航空公司 进行上千个国内航线的飞机优化配置来最大化利润 1-2/1994 1亿 IBM 重组全球供应链，保持最小库存的同时满足客户需求 1-2/2000 第一年7.5亿 Merit青铜制品公司 安装统计销售预测和成品库存管理系统，改进客户服务 1-2/1993 更优的服务 管理决策在工商管理中的应用 课程简介： 本课程主要介绍管理决策的模型，学习决策的数量化方法，决策的评价以及决策的支持体系等。从实际经济管理问题的例子引出所要讨论的问题，在对理论、方法讲解的基础上，通过案例又回到经济管理问题的分析。通过学习管理决策科学中定量分析方法，掌握决策分析方法，并应用这些方法解决经济决策中的实际问题。要求学生理论联系实际，学习的目的完全是为了应用；由于本课程是一门注重实际应用的课程，所以在教学中强调“三重”：重思想——重模型分析的基本思想，注重问题背景，问题的提出、解决问题的思路、经济分析目的和结果。重方法——重解决经济问题的基本方法，即“具体怎么去做”。特别注意强调运用各种方法前提条件。重应用，能运用决策分析方法，使用计算机软件，去分析和解决实际经济问题。教学方式上采用课堂讲授、以教师为主导着重讲清课本的基本思想、经济管理背景、基本方法和实际应用等。 考核方式：平时成绩（考勤+作业）40% 考试成绩 60% 课程主要