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24315移动网络维护培训分五部分：强化基础管理提高维护队伍整体素质统一形象扩大铁通维护队伍影响做好既有移动维护工作，奠定进一步发展基础改进月份移动维护工作分析，评估队伍能力效果 多业务维护工作的思考一、强化基础管理提高维护队伍整体素质 本着管理和实战相结合的原则，从基 层维护站入手完成基础管理的标准制定，四月份全省开展强化基础管理活动，维护站的基础管理要上一个新的台阶。统一规范“两图、三板、四卷”。 两图：经过卫星定位的“移动线路平面示意图”； “移动管道平面示意图”。三板：安全日历板； 多业务点服务时限； 移动线路分级考核标准。四卷：一是文件命令卷； 二是基础管理卷； 三是测试记录卷； 四是多业务维护卷。两图1 根据各地市分公司实施卫星定位结果，利用Google地球航拍图来展示出来，利用高清晰室内写真布进行喷绘出平面示意图。各地市分公司指定一名对电脑软件比较熟悉的人员进行数据制作，交于省公司，省公司负责统一出图。两图2三板1由省公司统计进行制作三板3 一干、二干和本地干线故障，维护站安全天数中断。地市分公司建立安全天数考核绩效。该图板由省公司统一格式后再由地市分公司根据维护站数量购置 。四卷文件命令卷长期文件命令卷卷内目录序号文件名称入卷日期1中国移动通信集团吉林有限公司光缆线路代理维护技术规范2011.01.012中国移动通信集团吉林有限公司光缆线路设备代维管理实施细则2011.01.013中国移动通信集团吉林有限公司多业务接入设备管理实施细则2011.01.014吉林铁通移动网络维护服务工作规范2011.01.01567　　8　　9　　10　　11　　12　　13　　14　　15　　 长期文件命令卷存放移动公司、铁通省市两级公司下达的长期有效的文件、命令和电报。文件命令卷临时文件命令卷卷内目录序号文件名称入卷日期1中国移动通信集团吉林有限公司光缆线路代理框架协议2011.01.012中国移动通信集团吉林有限公司多业务接入设备代维框架协议2011.01.013XX分公司绩效考核办法2011.01.014XX分公司安全生产考核办法2011.01.015中国移动通信集团吉林有限公司光缆线路代维XX分公司细化协议2011.01.016中国移动通信集团吉林有限公司多业务接入设备代维XX分公司细化协议2011.01.017　　8　　9　　10　　11　　12　　13　　14　　15　　 临时文件命令卷存放一年以内或随时需要更换的移动公司、铁通省市两级公司下达的文件、协议命令和电报。基础管理卷基础管理卷卷内目录序号文件名称入卷日期1工作日志2011.01.012光缆线路故障分析记录2011.01.013多业务接入点故障分析记录2011.01.014光缆割接申请2011.01.015光缆径路图2011.01.016仪器仪表管理明细2011.01.017移动光缆线路应急通信演练方案2011.01.018铁通XX分公司光缆线路抢修应急预案 2011.01.019　　10　　11　　12　　13　　14　　15　　 该卷存放的内容较多，并且随时需要更换，，可以进行分册存放。 光缆故障分析记录是对在故障的描述同时积累经验教训，杜绝类似故障再次发生的基础。1、现场照片及遗留问题需要现场远景一张，能够反映出故障现场及周边环境。近景一张，能够反映出故障点的真实情况。2、经验教训需要反思通过本次故障找出自身的不足，反映出通过改进哪方面工作来减少故障发生和提高故障响应处理时间。多业务接入点故障分析记录年 月 日 序号：-001客户名称联系电话客户性质发生时间时 分恢复时间时 分故障延时故障地点故障处理经过经验教训 多业务接入点故障分析记录故障发生时间是指用户申告到平台所描述的时间；恢复时间是指故障处理完毕经过处理人员反馈客服平台良好的时间；用户性质是指用户是金、银、铜用户；故障处理过程是指要求详细描述硬件或软件故障、线路或局端故障等，详细描述故障处理中参加人员情况，处理故障具体步骤等；经验教训是通过本次故障并结合前期所发生的故障，具有典型性的建立专家模式，以便后期故障延时的缩短，并提出通过本次故障处理，下一步需要进行那些整改，拿出具体措施。 光缆割接申请由维护站负责填写，上交分公司维护中心，由维护中心提交当地移动公司，移动公司给予批复后再行割接。 光缆线路径路图由各单位维护站进行绘制，根据线路变化进行随时更新，尽可能以基站为终点进行绘制。 仪器仪表管理是加强管理的关键，各维护站要指定专人对仪器仪表进行维护和管理，随时检查仪器仪表的运用状态，以确保仪器仪表在日常维护、抢修工作中发出有效作用。测试记录卷 光缆线路运用及测