浙江农林大学管理方案学汇总题库8第九章激励理论.doc

,. 第十章 激励理论 判断题： 保健因素是多与工作结果联系在一起的因素。（×） 只有尚未满足的需求才具有激励的力量。（√） 根据马斯洛的需要层次理论，人的主导需要是变化的，既可以由低层次的需要向高层次需要发展，也可能由高层次需要倒退为低层次需要。（×） 在五种工作特征的描述中，工作的自主性能够让工作者体验到工作的意义。（×） 相比因低报酬产生的不公平感，高报酬会使人感到较为公平，而且无论是否公平，高报酬对员工的行为都有正面的影响。（√） 保健因素和激励因素没有绝对的划分标准。（ √) 认知型激励理论认为行为是内在需要与激励的函数；行为改造理论则认为外在的或环境的结果决定行为，它强调的是行为与其结果之间的关系。(√ ) 努力和工作绩效的结果未必能带来期望的报酬。（√ ) 在工厂里，采用X理论能取得较好的效果；而在研究所里，运用Y理论进行管理效果较好。（√ ) 根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。（ ×) 按照马斯洛的需要层次理论，员工同时被多个需要所激励。（× ) 自我实现是一种比生理或安全更重要的需要。（× ) 文化层次不同，人们的需要层次也会不同。（√ ) 茨伯格认为，当保健因素得到改善时，职工的不满情绪就会消除，对职工会产生积极的激励作用。（× ) 激励因素对维持员工的激励水平是必要且充分的。（× ) 份即使当惩罚没有被平等地应用于所有违纪员工时，它仍然是有效的。 ( ×) 据公平理论，平均分配是最合理的。（ × ） 根据Y 理论，多数人都不愿主动地去承担责任。（× ) 领导者无法激励没有需要动机的员工。（ √） 单项选择： 处于需要最高层次的是 E 。 A．生理的需要 B．安全的需要 C．感情的需要 D．尊重的需要 E．自我实现的需要 提出期望理论的是 C 。 A．马斯洛 B．卢因 C．弗鲁姆 D．亚当斯 提出公平理论的是 D 。 A．马斯洛 B．卢因 C．弗鲁姆 D．亚当斯 某公司对其员工的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足员工的 B 。 A．生理的需要 B．安全的需要 C．感情的需要 D．尊重的需要 E．自我实现的需要 从期望理论中，我们得到的最重要的启示是 D 。 A．目标效价的高低是激励是否有效的关键 B．期望概率的高低是激励是否有效的关键 C．存在着负效价，应引起领导者注意 D．应把目标效价和期望概率进行优化组合 根据双因素理论，下列选项中 B 不属于激励因素。 A．成就 B．地位 C．责任 D．承认 B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较结果是QA/IA QB/IB， 则B可能的表现是 D 。 A．要求增加报酬 B．自动减少投入以达到心理上的平衡 C．离职 D．没有任何改变 中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明 C 。 A．双因素理论在中国不怎么适用 B．保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 C．防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D．将奖金设计成为激励因素本身就是错误的 企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象？ D 。 A．企业的高层管理人员 B．员工们的顶头上司 C．企业中其他部门的领导 D．与自己处于相近层次的人 需要层次论试图回答 A 问题。 A．决定人的行为的尚未得到满足的需要是些什么内容 B．个人对工作的态度 C．人性的假设 D．报酬公平对员工积极性的影响 需求的层次性是指 B 。 A．一个人在不同时期可有多种不同的需要 B．需求相对排列，而不是绝对由低到高排列 C．以潜在的形式存在的需求 需要的迫切性，需求的层次结构是可变的 在双因素激励理论中，满意的对立面是 B 。 A．不满意 R没有满意 一位父亲为了鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课都考试95分以上，就给物质奖励。小孩会因受到激励而用功学习的情况有 D 。 A．平时成绩较好，有可能各门功课都考95分以上 B．奖励的东西是小孩最想要的 C．父亲说话向来都是算数的 D．上述三种情况同时存在 商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于： (C ) A. 500金的效价太低 B．居民对完成要求的期望很低 C．居民对得到报酬的期望很低 D．枪打出头鸟，大家都不敢尝试 有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调“有福同享，有难同当，这种思想贯穿于企业的管理工作中：当企业的收人