EMC_VNX5300维护手册.docVIP

VNX5300各指示灯详细位置介绍 DPE指示灯 DPE前视图外观： DPE指示灯状态详情： LED 颜色 状态 描述 巡检状态记录 DPE 故障（位置 2） 琥珀色 打开 出现故障 注意：LED在通电时始终亮起，指导对其初始化。 DPE 电源（位置 3） 绿色 打开 正在通电和已通电，其中后端 总线以 2 Gb/s 的速率运行 蓝色 打开 正在通电和已通电，其中后端 总线以 6 Gb/s 的速率运行 -- 关闭 已断电 磁盘驱动器故障（位置 4） 琥珀色 打开 出现故障 -- 关闭 未出现故障 磁盘驱动器打开/活动（位置 5） 绿色 打开 正在通电和已通电 闪烁，大部分时间为亮起 磁盘驱动器打开，且存在 I/O活动 以恒定速率闪烁 磁盘驱动器正在正常地加速或减速运转 闪烁，大部分时间为熄灭 磁盘驱动器已通电，但未运转 注意：这是加速运转序列的正常现象，在插槽加速运转延迟期间出现。 -- 关闭 磁盘已断电 DPE后视图 SPS指示灯说明 LED灯说明： LED 颜色 状态 描述 SPS电源 绿色 打开 SPS 准备就绪并正常运行；电池已充满电 闪烁 供电/电池充电 -- 关闭 关闭/已断开连接 SPS电池 琥珀色 打开 交流电源已断电， SPS 正使用电池提供直流输出电源。 注意：如果开始使用电池供电，并且 SP 未连接其他在线 SPS，则系统会将所有缓存数据写入磁盘，并在事件日志中记录此事件。 SPS无电池 琥珀色 打开 SPS 电池未充满电，可能无法用于缓存刷新功能。 如果电池处于此状态，并且 SP 未连接其他在线SPS，系统会禁用写缓存，并先将任何已修改的页面写入磁盘。请尽快更换 SPS。 SPS故障 琥珀色 打开 SPS 出现内部故障。SPS 或许仍能联机运行，但无法进行写缓存。请尽快更换 SPS。 磁盘阵列模块（DAE）视图及LED LED灯状态 LED 颜色 状态 描述 巡检状态 DAE 故障（位置 2） 琥珀色 打开 出现故障 DAE 电源（位置 3） 绿色 打开 正在通电和已通电，其中后端总线以 2 Gb/s 的速率运行 蓝色 打开 正在通电和已通电，其中后端总线以 6 Gb/s 的速率运行 -- 关闭 已断电 磁盘驱动器故障（位置 4） 出现故障 未出现故障 磁盘驱动器打开/活动（位置 5） 绿色 打开 正在通电和已通电 闪烁，大部分时间为亮起 磁盘驱动器打开，且存在 I/O 活动 以恒定速率闪烁 磁盘驱动器正在正常地加速或 减速运转 闪烁，大部分时 间为熄灭 磁盘驱动器已通电，但未运转 注意：这是加速运转序列的正 常现象，在插槽加速运转延迟 期间出现。 -- 关闭 磁盘已断电 后视图： DEA电源交流模块： 电源/冷却模块LED LED 颜色 状态 描述 巡检状态 打开电源 绿色 打开 打开电源 -- 关闭 关闭电源 电源故障 琥珀色 打开 故障 闪烁 在电源关闭期间及过压和欠压保护 (OVP/UVP) 故 障期间 -- 关闭 无故障或断电 风扇故障 琥珀色 打开 故障，一个或两个未正常运行 -- 关闭 无故障，风扇正常运行 拔打拔打 EMC 全球响应中心全球响应中心 800 电话报修 如用固定电话报修，请拔打8008190009 如用手机报修，请拔打4006700009 请依照语音提示进行报修 注意：必须事先准备好序列号，报修时需提供存储序列号，同时请提供具体的故障描述，如果部件故障，最好能提供故障部件的PartNumber （PN），特别是硬盘的 PN，以便于服务人员准确准备备件。 收集日志 选择data.zip类型的文件，时间要和你收集日志的时间一样，选中后单击transfer，选择存放地址，最后单击OK。 同样的方法收集SPB的日志。