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导语 进入21世纪以来,组织外部环境动态性特征越来越显著。不管是技术变化速度还是社会沟通与交往复杂程度,都对管理活动提出了新的挑战。特别是移动网络、大数据、物联网、社交网络和云计算等信息技术的发展,使得组织环境、组织成员和技术都发生了颠覆性变化。 在这种动态的复杂环境中,管理活动只停留于维持阶段是不够的,它必须主动适应环境变化的要求,不断对组织活动进行调整和创新。管理的创新职能就是对这一活动的概括和总结,旨在发现其内在规律,帮助组织实现自觉的和有效的创新行为。 第一节 组织管理的创新职能 一 、管理创新的内涵 创新从广义上来讲是指产生新的思想和行为的活动。 德鲁克认为,任何改变现存物质财富、创造潜力的方式都可以称为创新;创新是新思想的运行,是付诸行动的一切新的想法。 熊彼特在《经济发展理论》中提出,管理创新就是建立一种新的生产组合过程,即把一种从未有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系。 包括五种基本形式:引入一种新产品或者某产品的一种新的特性;引入一种新的生产方式;开辟新市场;获得原材料或半成品的一种新的供应来源;建立任何一种新的组织形式。 第一节 组织管理的创新职能 一 、管理创新的内涵 从管理学的一般角度来看,我们认为: 管理创新活动是相对于维持活动的另一类管理活动,它是在探究人类创新活动规律的基础上,对管理活动改变的过程,是一种产生新的管理思想和新的管理行为的过程。 第一节 组织管理的创新职能 一 、管理创新的内涵 事实上,管理创新概念具有丰富的内涵。我们需要准确理解以下几个问题: 管理创新的内涵 管理创新不仅包括对管理活动的变革与创新,更包括思维创新 管理创新中的“管理”,既是名词,也是动词 第一节 组织管理的创新职能 管理活动由维持活动与创新活动构成 二、管理工作的维持与创新关系 作为管理的基本内容,维持与创新对系统的存在都是非常重要的。 第一节 组织管理的创新职能 二、管理工作的维持与创新关系 作为管理的两个基本环节,维持与创新是相互联系、不可或缺的: 创新是维持基础上的发展,而维持则是创新的逻辑延续;维持是实现创新的成果,而创新则为更高层次的维持提供了依托和框架。 创新管理与维持管理在逻辑上表现为相互连接、互为延续的链条:组织的管理总是从创新到维持、再到创新和再到维持循环反复的过程。 第一节 组织管理的创新职能 二、管理工作的维持与创新关系 有效管理是实现维持与创新最优组合的管理。有效管理就是要根据组织的结构维度和关联维度来确定维持和创新的组合。 第一节 组织管理的创新职能 二、管理工作的维持与创新关系 维持管理与创新管理在目标和方向上的不同表现为在基本职能上的差异 维持管理致力于维持秩序 创新管理则是力图突破现状,率领企业抛弃一切不适宜的传统的做法。 第一节 组织管理的创新职能 1、创新是一个管理过程: 创新工作经历了内外因素分析、创新计划和决策、组织和实施创新活动等几个环节。在组织进入了新的管理阶段后,不断保持和巩固创新的结果,使得创新活动带动组织绩效的全面提升。 创新工作就是在如此逻辑下持续进行,循环往复,永无止境。 三、管理创新工作的内在规定性 第一节 组织管理的创新职能 2、管理创新的内在精神: 作为创新的一种基本特征,管理创新具有企业家精(entrepreneurship),或称为创业精神。 德鲁克在《创新与企业家精神》中指出,企业家精神旨在做到标新立异,而非按部就班或者仅仅对做过的事情做得更好,企业家勇于改革现状,他们从事工作就是创造性破坏。企业家精神(创业精神)中的企业家不是特指从事经济活动的企业家,而是通指具有此类精神的一切社会行动者。 第一节 组织管理的创新职能 第二节 管理创新的类型与基本内容 人们对于管理创新的研究处于不断演进之中,从不同角度可以对管理创新进行不同考察,从而形成对管理创新的多方面认知。其中最具有影响力的是如下三个面向: 一、不同方式的管理创新 对于不同的创新方式,我们可以从创新程度、变革方式和组织化程度来理会。 1、按创新程度分类——渐进式创新与破坏性创新: 渐进式创新 破坏式创新 2、按创新的组织化程度分类——自发创新与有组织的创新: 局部创新 整体创新 要素创新 结构创新 3、从创新的组织化程度分类——自发创新与有组织的创新: 自发创新 有组织的创新 第二节 管理创新的类型与基本内容 二、不同职能领域的管理创新 1、战略创新: 在经济管理中,企业战略创新首先表现为企业各个时期的具体经营目标,需要适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以调整和变革,每一次调整和变革都是一种创新。 “在不断变化的世界上,战略改革是创造财
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