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2018年智能语音市场数据
中 国 电 子 信 息 产 业 发 展 研 究 院
中 国 信 息 服 务 著 名 品 牌
赛迪观点
2018年随着人工智能产业的持续火热 ,作为人工智能发展和商业化较早的技术 ,智
能语音的商业落地也有了重大突破 ,2018年中国智能语音市场规模达到93.67亿元 ,同比
增长53.8%。智能语音应用主要包括2C端应用和2B端应用两大类 ,其中 ,2C端应用有:
智能家居、车载语音、虚拟助手、可穿戴设备等领域;2B端应用包括呼叫中心/客服助理、
教育、医疗、金融等领域。随着移动互联网、物联网应用的快速发展 ,目前 ,智能语音在
智能家居、智能车载、智能可穿戴领域发展迅猛。赛迪顾问认为 ,构建语音生态仍然是技
术型厂商和互联网厂商的主要战略方向 ,平台优势和产品的交互体验成为了企业抢占市场
的衡量标准 ,通过这些方式 ,企业能够迅速聚集海量用户和应用数据资源 ,构建在产业中
不可或缺的地位。与此同时 ,随着智能终端产品的广泛普及 ,语音交互需求不断提升 ,语
音服务将逐渐向芯片集成方向过渡。
n 93.7亿元 2018年 ,中国智能语音市场规模达到93.7亿元 ,未来三年将保持高于
25%的增长速度 ,到2021年达到194.8亿元。
n 语义理解 语义理解是智能语音发展的下一个蓝海市场 ,未来产品与技术竞争更
多是体现在语义理解及多轮对话上 ,语义理解将应用于所有智能语音交互场景 ,如智能家
居、车载语音、可穿戴设备、VR、机器人等 ,预计到2021年 ,中国语义理解市场规模将
达到 94.5亿元。
n AI语音芯片 AI语音芯片有望迎来黄金发展期 ,由于AI语音芯片并不需要像AI视
觉那么强的计算能力 ,也不需要最先进的工艺制程 ,因此相对而言AI语音芯片不仅研发的
门槛低一些 ,开发周期也相对较短 ,AI智能语音芯片将率先在汽车、家居、机器人等场景
下呈现规模化应用部署。
研究对象
《2018年智能语音市场数据》所研究的智能语音主要包括API、SDK等产品及行业
解决方案。
一、全球智能语音市场概述
(一)全球智能语音市场规模
2018年 ,全球智能语音市场仍呈现快速增长趋势 ,市场规模为142.1亿美元 ,增速为27.2%。
2016-2018年全球智能语音市场规模与增长
33.1%
29.6% 142.1
111.7
27.2%
86.2
Y2016 Y2017 Y2018
销售额(亿美元) 增长率
数据来源:赛迪顾问
(二)全球智能语音市场区域结构
美国、中国、欧洲、日本等区域的医疗、金融以及消费电子等行业应用的需求成为市场增
长的主要动力 ,占据市场的重要份额。2018年 ,美国市场仍处于领导地位 ,市场规模为
52.5亿美元,占比36.9%。
2018年全球智能语音市场区域结构
美国 52.5
欧洲
24.7%
欧洲 35.1
亚太(除日
亚太(除
31.3 本)
日本) 22.1% 按销售额
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