腾讯发展战略分析.pdf

浅析腾讯公司的发展战略 一、简介 腾讯公司（腾讯控股有限公司），成立于 1998 年 11 月 11 日， 成立十多年以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念， 始终处于稳健、高速发展的状态。腾讯把为用户提供“一站式在线生 活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务 和网络广告服务。 通过即时通信 QQ、腾讯网、 腾讯游戏、 QQ 空间、 无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯打造了 中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务 等方面的需求。 腾讯是中国第一大、 全球第三大互联网企业， 中国最大的互联网 综合服务提供商， 中国服务用户最多的互联网企业， 中国市值最高的 互联网企业， 全球第一大即时通讯服务提供商。 目前中国互联网服务 和技术市场基本处于一超多强的局面 :腾讯在即时通讯市场方面几乎 垄断 ,无论是中国移动的飞信还是 MSN 都无法挑战其地位 ;但是在互 联网安全服务市场方面 ,腾讯的 QQ 医生、奇虎的 360 安全卫士、 金山 毒霸和瑞星杀毒等等都占有一定席位， 而其中尤以 360 安全卫士对腾 讯的 QQ 医生挑战最大，甚至还占据一定的上风。由于互联网技术和 服务市场的高技术、 高投资和激烈的竞争， 导致任何一个潜在进入者 都必须考虑是否具备挑战上述几家大公司的实力， 因此目前互联网技 术和服务市场的竞争主要围绕在这几家公司进行。 二、腾讯公司的市场战略 2.1 、总体战略 腾讯作为中国第一大、 全球第三大互联网企业， 全球第一大即时 通讯服务提供商， 目前所采取的总体战略为密集型战略和多元化战略。 公司以密集型战略为基础， 不断的开发新市场、 提高自己的市场份额。 2.1.1 密集型战略 2.1.1.1 市场渗透 腾讯公司自从创立以来， 就不断的开发新的产品。 在已有的业务 上，不断的开发适合各个年龄阶段的新产品。 以前开心网有开心农场， 腾讯公司为了争夺自己的市场份额而针对研发出 QQ 农场； 2.1.1.2 市场开发 腾讯公司在腾讯 QQ 的基础上，开发了 QQ 交友中心、QQ 会员、 非常 QQ 男女、 QQ 秀等一系列的个性化增值服务，这样就大大提高 了 QQ 用户的黏度。在 QQ 游戏中心的基础上，还开设了 QQ 对战平 台等产品、腾讯公司目前已经不满足休闲游戏市场老大的位置， 而转 向其他类型的游戏，比如像代理的穿越火线、英雄联盟，这两个游戏 的用户量只增不减， 用户数量成直线上升。 腾讯公司需要注意的是保 持“Q 文化”的一贯连续性，形成具有自己风格的网络游戏，比如像 QQ 三国等。 2.1.1.3 产品开发 腾讯公司目前自己拥有数个游戏工作室和产品研发中心， 其中最 为著名的有五个游戏工作室， 同时腾讯公司的游戏是中国最多的网络 公司，无论是自主开发还是代理的游戏，在中国占据领先地位。在目 前来说，腾讯公司的各种产品都会不定期的退出新的版本， 不断的改 进用户的体验状态，不断地开发出新的增值服务。 2.2 多元化战略 腾讯公司正是在相关多元化战略指导下，