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物本管理理论中蕴含的企业人力资源管理思想研究.docx

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物本管理理论中蕴含的企业人力资源管理思想研究 摘 要:物本管理理论阶段是管理理论的初级阶段,但在物本管理理论阶段就已经孕育着 企 业 人力资源管理理论的萌芽。本文主要介绍了物本管理理论阶最具代表性的管理理论弗雷德 里克·W·泰罗的 科 学管理理论、享利·法约尔的组织管理理论,以及马克斯·韦伯的理性管理理 论,并揭示了其蕴含的企业人力资源管理思想。   关键词:物本管理理论 ;企业人力资源管理思想   物本管理理论认为人是 经 济人,是经济动物,人主要是为金钱而工作,为物质生活享受而 生存,只要满足人对金钱和物质的需求,就能调动其积极性。物本管理只重视物的作用,忽视 人的因素,忽视人的心理和社会属性。的确,由于当时的时代所限制,使得管 理 学家不能从人 的社会和心理方面作出系统的阐述,但其中还是蕴含了丰富的人力资源管理思想。物本管理 理论阶段就孕育着企业人力资源管理理论的萌芽,其中最具代表性的管理理论是弗雷德里 克·W·泰罗的科学管理理论、享利·法约尔的组织管理理论,以及马克斯·韦伯的理性管理理论。      一、科学管理理论蕴含的企业人力资源管理思想      弗雷德里克·泰罗(Fredrick W.Taylor,1856-1915)是美国古典管理学家、科学管理的主要 倡导人,被人称为“科学管理之父”。他首创的科学管理制度对管理思想的 发 展有重要的影响。 科学管理理论并不是泰罗一个人的天才发明,而是他和他的同事对管理思想进行综合整理的 成就。正如英国的管理学家林德尔·厄威克所指出:“泰罗所做的工作并不是发明某种新的东 西,而是把整个十九世纪在英美两国产生、发展起来的东西加以综合而形成的一套思想。” 科学管理理论主张实施新的、科学化的管理方法和制度,向管理要效率。   科学管理的中心问题是提高劳动生产率。泰罗的科学管理要求必须为工作挑选“第一流 的工人”,他认为人具有不同的天赋和才能,只要工作适合他,都能成为一流的工人;实行刺激性 的工资报酬制度来激励工人发挥潜能;对雇主和工人双方进行“精神革命”,实现两者协调和合 作基础的建立,从而最大限度发挥人力资源能量。从技术管理的角度来讲要建立标准化的生 产管理模式,要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具和材料,并使作业环境标准 化。从组织管理的角度来讲,他把计划的职能和执行的职能分开,改变了凭经验工作的方法, 而代之以科学的工作方法;提出了职能工长制;并为组织管理提出了一个极为重要的原则--例 外原则。它其中蕴含的公共人力资源管理思想包括:   1.追求科学的用人之道   (1)精心地挑选员工。泰罗科学管理理论的一个基本原则就是认为要科学地挑选工人。 那么怎样挑选工人呢?泰罗把工人分成两类,即头等工人和二等工人。所谓二等工人“是指那 些在身体条件上完成能够胜任工作但十分懒惰的工人……从身体条件上看,他们能够成为头 等工人,但是他们顽固地拒绝当头等工人,”泰罗认为,应该按照这些头等工人的情况来确定 劳动的方法和劳动的时间,而且由于这种劳动定额是按照科学的方法来确定的,所以会使工人 的劳动中效率更高、更快乐和更健康。   (2)科学地培训员工。泰罗科学管理理论的另一个基本原则就是工人的科学 教 育和培训。 泰罗认为,要对工人进行科学的教育、训练和培养,应该“把工人一个个地交由一位称职的教 师,用新的操作习惯去培训,直到工人能连续而习惯地按科学 规 律(这是别人设计出来的)去操 作”。使工人掌握标准化的操作规程,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化。 泰罗这种把科学和科学地选择、培训出来的工人结合在一起,突破了前人只能靠提高劳动强 度和延长劳动时间来提高效率的思维界限,使资本主义和财富飞速增长。   泰罗认为要科学地选择和不断地培训工人,要注意到人才培养的个性化特点,才能充分发 挥每一个人的聪明才智。因为不同的工人有不同的特点,也有不同的性格。管理人员必须注 意观察,掌握每一个工人的性格发现其优点;为每个工人制定合理的发展计划并通过各种帮助 完成其计划。   2.强调运用合适的激励手段   泰罗强调从工人物质和心理两方面来调动其积极性。管理者要懂得善待工人,摆在他们 面前的任务是促使每个工人发挥他最大的能耐,以最认真而扎实的操作,全部的传统知识、技 艺、才华和善意,即工人的积极性,来为雇主创造最大可能的利益。   (1)物质激励刺激。实行刺激性的工资报酬制度。为了鼓励工人努力工作完成定额,1895 年泰罗提出了自己的计件工资方案。其中包括采用一种叫做“差别计件制”的刺激性付酬制 度。这种付酬制度按照工人是否完成其定额而采取不同的工资率,泰罗以这种有奖有罚的报 酬制度来督促和鼓励工人完成或超定额。工资支付的对象是工人而不是职位,即根据工人

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