网络营销与策划项目三.ppt

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3.1任务1认识网络营销平台 3.1.1 任务情境 网络营销平台——网站,是网络营销的基础,也是开展网络营销最主要的工具之一。 3.1.2 任务分析 企业网站建设既可以外包给专业的网站建设服务公司,也可以自行设计,无论哪种方式,都需要明确对网站的要求。 3.1.3 任务实施 1.网络营销平台的构建方式 网络营销平台——企业网站,应体现以客户为中心的理念、体现营销导向的建设原则、拥有强大的后台支持系统。 网络营销平台构建方式对比表 ?2.网站建设成功定位 企业进行网站定位时,应考虑以下因素: (1)为什么要建立网站,是为了树立企业形象、宣传产品、开展电子商务?还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸? (2)整合公司资源,确定网站功能。根据企业的需要,制定计划,确定网站的功能类型,决定网站的定位种类,如:电子商务型、企业形象型、网上营销型、产品宣传型、客户服务型等。 (3)企业内联网的建设与应用情况和企业网站的兼容性与扩展性。 (4)依据网站类型,确定网站的目标及实现步骤。 3.网站功能分析 (1)品牌形象 (2)产品/服务展示 (3)信息发布 (4)网上调查 (5)网上销售 (6)顾客关系 (7)网络联盟 3.1.4 任务评价 一个网站的成功与否,与建站前的网站策划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的,确定网站功能、网站规模、投入费用,进行必要的市场分析等。 小链接 3-1 企业网站建设的目的 建设网站的目的对网站的实施有决定性的作用,一般企业建站的目的主要有: 1、发布企业产品、服务信息; 2、介绍企业历史、辉煌成就; 3、收集客户反馈意见; 4、网上市场调查; 5、开展网络营销; 6、网上客户服务; 7、逐渐实施电子商务 3.1.5 知识拓展 1.优秀网站的基本要素 (1)页面下载速度快 (2)使用方便 (3)保持系统正常运行 (4)无错误链接 (5)保护个人信息 (6)遵循网络道德 3.1.6 触类旁通 想一想,网络营销人员在了解网站的功能、网络营销效果的基础上,还要考虑哪些基本的技术手段,才能有助于网站的发展? 3.2任务2 设计企业网站 3.2.1 任务情境 成功的企业网站的建立是现代企业成功的标志。企业对自身网站的重视,使企业网站真正成为企业宣传、管理、营销的有效工具。 3.2.2 任务分析 网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素。企业要明确建立网站的根本目的是什么,如何开展电子商务,内容完善与更新及时,如何使外观效果美观、操作方便快捷等,是企业在网站设计时需要解决的问题。 3.2.3 任务实施 1.把握网站设计原则 (1)目的性:任何一个网站,必须有明确合理的建站目的和目标群体。 (2)专业性:信息内容应该充分展现企业的专业特性。 (3)实用性:网站提供的功能服务应该是切合浏览者实际需求的且符合企业特点的。 (4)易操作性:界面设计的核心是让用户更易操作。 (5)高效性:网站页面的设计简洁、美观,尽可能地提高浏览速度,突出主要信息。 (6)性能:网站正常的访问速度,取决于服务器接入方式和接入带宽、摆放地点、硬件性能和页面数据量、网络拥塞程度等多方因素。 2.规划企业网站基本内容 (1)公司概况。包括公司背景、发展历史、主要业绩及组织结构等,让访问者对公司的情况有一个概括的了解,作为在网络上推广公司的第一步是非常重要的。 (2)产品目录。提供公司产品和服务的目录,方便顾客在网上查看。并根据需要决定资料的详简程度,或者配以图片、视频和音频资料。 (3)公司动态和媒体报道。通过公司动态可以让用户了解公司的发展动向,加深对公司的印象,从而达到展示企业实力和形象的目的。 (4)产品有哪些信誉好的足球投注网站。如果公司产品种类比较多,无法在简单的目录中全部列出。 (5)产品价格表。用户浏览网站的部分目的是希望了解产品的价格信息,对于一些通用产品及可以定价的产品,应该留下产品价格。 (6)企业营销网络。网站上还应该提供足够详尽的联系信息。 (7)售后服务。有关质量保证条款、售后服务措施、以及各地售后服务的联系方式等都是用户比较关心的信息。 (8)辅助信息。辅助信息可以是本公司、合作伙伴、经销商或用户的一些相关新闻、趣事、产品保养、维修常识,产品发展趋势等。 3.2.4 任务评价 网站规划信息仅仅是企业网站应该关注的基本内容,在规划设计一个具体网站时,主要应考虑企业本身的目标所决定的网站功能导向,让企业上网成为整体战略的一个有机组成部分,让网站真正成为有效的品牌宣传阵地、有效的营销工具,或者有效的

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