质量部2018年9月质量月报告.pptx

月度质量例会报告质量问题点分析报告PPT重庆托力福汽车零部件有限公司2018年品质部 9 月质量报告汇报人：王彭日 期：2018.10.17ppt课件月度质量例会报告目 录Content料质量趋势及TOP问题分析客户投诉问题点分析成品下线质量趋势及TOP问题分析制程质量趋势及TOP问题分析-事业部部门整体质量指标趋势下月工作计划上月工作完成状况制程质量趋势及TOP问题分析-拉索车间ppt课件月度质量例会报告1、部门整体质量指标趋势本周品质部KPI目标达成状况序号管理目标目标定义及计算方式上月数据本月数据1零部件进料批次合格率≥95% 零部件进料检验批次合格率＝月送货合格批数/量产交货批总数*100%； 本 部：85.53% 事业部：52.17% 本 部：82.50% 事业部：49.43%2供应商来料产线投诉次数≤3次供应商来料产线投诉次数指经过品质部IQC检验合格物料，在生产线上发现来料不合格率超过20%（经各部门评审特采不纳入计算）；1次（众松华）1次（翼助机械）3制程检查合格率≥98%制程检查合格率=产品检验合格数/产品检验总数*100%； 本 部：91% 事业部：99.50% 本 部：99.19% 事业部：99.64%4成品一次交验合格率≥98%（交验总数-不合格数）/交验总数 ×100%本 部：99.68%事业部：98.04%本 部：99.71%事业部：98.29% 5每月客户投诉次数≤1次 投诉次数以客户正式邮件或正式投诉单为准；1次威和1次2次威和1次泰成1次6每月客户批量退货≤2次批量退货指当批次单款产品退货数量大于当批次单款产品送货数量30%；0次0次7失败成本因质量问题导致我司人员出差至客户处返工返修产生的差旅费、食宿费、质量赔偿费及人工工时费；1000元（前往动霸确认质量问题点）350元（泰成内部挑选钢丝绳工时费用）ppt课件月度质量例会报告2.1进料质量趋势及TOP问题分析-沪强本部9月份进料批次合格率82.50%，与上月相比合格率上升2.8%，但依然未达到目标值，主要体现为春光所供护套管与博奥所供的五金件供货批次不良较多，拉低进料合格率，10月份由采购部主导，质量部协助对供应商进行整改。ppt课件月度质量例会报告2.2进料质量趋势及TOP问题分析-沪强本部数据反馈9月份进料1-4周合格率极不稳定，其中 第三周从进料日报表中反馈，春光、辉旺福、广隆等多家供应商出现多批次尺寸不良.造成第三周进料批次合格率偏低.应将此类因尺寸不良的供应商作为本月重点管控供应商.ppt课件月度质量例会报告2.3进料质量问题点分类及TOP问题分析-沪强本部数据反馈影响9月份进料问题主要为 尺寸不良、外观不良、毛边、划伤.与8月份相比依然为此4类不良占比最大.其中尺寸不良已严重影响生产线的正常装配.应作为本月重点改善问题点.ppt课件月度质量例会报告 2.4 进料质量趋势及TOP 9 问题分析-沪强本部影响9月份的质量目标达成的主要缺陷是油门弯管尺寸偏小，调节螺杆孔深尺寸超差，软管接头长度偏短，索接内径偏大、春光护套管孔径偏大，风门弯管孔径尺寸不良，拉索下支架左尺寸NG，弹簧镀锌不良、里程关口划伤。造成不良的主要供应商有辉旺福、博奥，本月重点供应商改善方向为 辉旺福与博奥。ppt课件月度质量例会报告2.5进料质量趋势及TOP问题分析对策-沪强本部问题点零件名称原因分析改善措施供应商主导整改部门主导人员协助单位协助人员完成日期油门弯管尺寸偏小油门弯管忠维资材部李刚质量部王和2018-10-30调节螺杆孔深尺寸超差调节螺杆博奥资材部李刚质量部王和2018-10-30软管接头长度偏短软管接头紫宇资材部李刚质量部王和2018-10-30索接内径偏大索接佳工资材部李刚质量部王和2018-10-30春光护套管内径偏大春光护套管春光资材部李刚质量部王和2018-10-30风门弯管孔径尺寸不良风门弯管滕硕资材部李刚质量部王和2018-10-30拉索下支架左尺寸NG拉索下支架左辉旺福资材部李刚质量部王和2018-10-30弹簧镀锌不良分线体座从容资材部李刚质量部王和2018-10-30里程关口划伤里程关口博奥资材部李刚质量部王和2018-10-30ppt课件月度质量例会报告2.6进料质量趋势及TOP问题分析-事业部9月份进料批次合格率49.43%，与上月相比合格率下降2.74%，与目标差距甚远，主要体现为秋瑞导轨、万兴鹏-长短滑槽多批次不良，拉低进料合格率，10月份由采购部主导，质量部协助对供应商进行整改。ppt课件月度质量例会报告2.7进料质量趋势及TOP问题分析-事业部9月份进料1-4周合格率较低且不稳定，秋瑞导轨、万兴鹏-长短滑槽多批次不良，此两家供应商应重点进行改善。ppt课件月度质量例会报告2