课程顾问绩效考核方案.doc

精品文档 . 翰成教育 5.1.7 中心课程顾问岗位绩效考核方案 A.岗位调整考核标准 岗位 升级考核要求 降级考核要求 高级课程顾问 连续三个月完成月度业绩要求 6 万，自第 连续三个月未完成月度任务要求 4 四个月起享受中心校长助理固定工资。 万，不享受岗位津贴。 连续三个月完成月度业绩要求 4 万，升级 连续三个月未完成月度业绩要求 2.5 课程顾问 为高级客服销售自第四个月起享受其固定 万，自第四个月起不再享受岗位津贴。 工资。 试用期课程顾问 期间月度业绩达 2 万者，可提前转正。 连续三个月业绩不足 1 万者，予以辞 退 月度业绩考核作为晋升中心校长岗位评定的最重要条件之一。 B.岗位业绩考核 (a)月度销售提成 月度业绩（万元） 提成比例（%） 0Σ销售业绩1.5 高级 CC 0.5%；CC 1% 1.5≤Σ销售业绩3 2% 3≤Σ销售业绩4 3% 4≤Σ销售业绩5 4% 5≤Σ销售业绩7 5% 7≤Σ销售业绩 6% 备注：(1)Σ销售业绩不包含定金。定金按照国家规定，缴纳后不予退还，可转学别的班别。 (2)月度销售提成仅指新生招生业绩；老学员续费按 1.5%计提业绩。 (3)中心设托管课程的业绩按月度计算，若遇退费跟常规课程处理一致。 (b)销售单项奖励 业绩 TOP 奖 评奖要求：每月所有校区招生业绩最高的客服销售且须个人业绩达标（老学员续费累计 300 元 计算）。 招生 TOP 奖 评奖要求：每月单校区新招生 4 个 EMEB（一个级别）以上且为校区招生人数最多的客服 500 元 销售。 首单奖 评奖要求：每月所有校区第一个签非 EMEB（含 EMEB 半个级别）新单且收取全费的课程 顾问，奖励 50 元；每月第一个签 EMEB 新单且收取全费的课程顾问，奖励 100 元。 总监奖励 评奖要求：每季度招生业绩区域最高的销售且须个人业绩达标（老学员续费累计计算）； 每季度招生新生人数最多的客服销售。 备注：以上奖项适用于参加招生的客服销售，校长。 以上制度自 2016 年 9 月开始执行。