疫情期间操作手册.docxVIP

PAGE 5 疫情期间操作指南 一、工作区域防护知识 （一）上、下班如何做 1.上下班途中要正确佩戴一次性医用口罩。尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。 2.集团公司分别在每一层连廊处设置了白色医疗垃圾回收桶，请将使用后的废弃口罩放入专用垃圾桶内。 3.进门处设置了体温检测点，请进入办公楼前自觉接受体温检测，体温正常可入楼工作，并到卫生间洗手。若体温超过37.2℃，请配合做好测温异常登记，并回家休息或前往医院就诊。 （二）办公期间如何做 1.保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖。人与人之间保持1米以上距离，多人办公时佩戴口罩。传递纸质文件前后均需洗手，传阅文件时佩戴口罩。 2.疫情期间，在物业完成简单入室保洁的基础上，办公人员应自行对办公室进行清洁消毒。每个办公室配备有酒精、小喷壶、一次性手套、毛巾等消毒用品。请进门后在办公室喷洒酒精消毒，每日对门把手、电话机、鼠标键盘等易感染部位进行消毒擦拭2-4次，进行清洁消毒工作时请佩戴一次性手套，毛巾用后自行清洁。如酒精、手套等物品使用完毕后，在防疫物资储备充足的情况下，可联系物业进行补充。 3.办公休息期间，建议适当、适度活动，保证身体状况良好。避免过度、过量运动，造成身体免疫能力下降。 （三）就餐如何做 1.用餐形式 疫情期间，为避免用餐人员集中，减少交叉感染机率，自2月3日起，将餐厅用餐形式调整为提供盒饭。各部门由助理负责统计每日用餐人数，非工作日不提供餐食，如有特殊需求，请提前一天通知餐厅。 2.取餐形式 由各部门派专人分时段前往餐厅领取，为便于集中领取餐厅提供整理箱及餐车，请各部门使用后及时将整理箱及餐车送回餐厅。为了用餐人员的健康,建议用餐人员自备餐具（筷子、勺子等）。 3.取餐时间 领取时间 部门 早餐：7:30午餐:11:30 xxx部、xxx部、xxx部 早餐：7:40午餐:11:40 xxx部、xxx部、xxx部 早餐：7:50午餐:11:50 xxx部、xxx部、xxx部 早餐：8:00午餐:12:00 xxx部、xxx部、xxx部 早餐：8:10午餐:12:10 xxx部、xxx部、xxx部 早餐：8:20午餐:12:20 xxx部、xxx部、xxx部 4.餐盒收取 各楼层卫生间放置有黑色垃圾袋，请用完餐后将餐盒放入垃圾袋中，由保洁员统一收取。 5.疫情期间暂停外卖服务，待疫情结束后恢复。 （四）公共区域消毒如何做 1.由保洁员每日对门厅、楼道、会议室、楼梯、电梯、卫生间等公共区域进行喷雾消毒，电梯内外按钮区、门禁开关等部位使用消毒液擦拭加强消毒质量。每个区域使用的保洁用具分开，避免混用。每日使用酒精或消毒液对公用垃圾桶消毒2次。每周对中央空调系统送风口、回风口消毒1次。 2.电梯使用频次较高的7：00至17：00期间，每小时对12部电梯的电梯轿厢进行一次消毒，同时根据疫情发展情况随时调整消毒时间及频次。 （五）外来人员来访如何做 办公区在疫情期间，原则上不接待外来人员来访，如有特殊情况，需报总公司批准。 （六）会议服务如何做 1.在疫情期间，原则上不召开大型人员密集会议，尽量减少组织现场会议的频次，降低人员聚集的风险。如确有必要，现场会议仅提供重点会议服务保障，其他会议仅提供开关门和消毒会议室服务，以参会人员自助形式为主，建议自行携带水杯。 2.会前严格做好消毒工作，参加现场会议应佩戴口罩，开会人员建议间隔1米以上，尽量控制会议时间，会议时间过长时，中途需开窗通风1次。 3.推荐使用创新办公方式，充分利用线上会议平台，借助音视频会的形式，以减少人员聚集。 （七）乘用电梯如何做 1. 乘用电梯一定要佩戴口罩，电梯内外设有抽纸，请使用抽纸隔离点击电梯按钮。 2.为避免感染，建议在身体和楼层条件允许的情况下选择步行上下楼。 （八）境外出访如何做 1.疫情期间，将从严控制出访，能不出访就不出访，能暂缓则暂缓。原则上暂停出访团组。如确需出访, 需报总公司研究批准，并与我驻在国使（领）馆联系沟通相关情况。 2.各部门应加强境外人员管理。对已在外人员进行疫情排查和处置，并及时上报相关情况。原则上不安排外派人员回国休假。 二、紧急情况就医处置 （一）何时就医 如果在办公期间出现发热 (腋下体温≥37.3℃)、咳嗽、气促等急性呼吸道感染症状，应立即向所在部门领导及总公司报告，并服从安排乘专车前往就近医院发热门诊进行排查、诊治。 （二）就医时注意事项 1.避免搭乘公共交通，应该呼叫救护车或者使用私人车辆前往，路上可打开车窗通风，路程中及就医全程应该佩戴口罩。 2.任何被呼吸道分泌物或体液污染的物体表面都应及时用酒精或84消毒液清洁消毒。 3.就医时，应如实详细讲述患