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欧洲药品生产质量管理规范 目录 第一章 质量管理 原则 2 质量保证 2 药品生产质量管理规范 (GMP)2 质量控制 (QC)3 产品质量审核 3 第二章 人员 原则 4 通则 4 关键人员 4 培训 5 人员卫生 5 第三章 厂房和设备 原则 6 通则 6 生产区 6 贮存区 7 质量控制区 7 辅助区 7 设备 7 第四章 文件 原则 8 通则 8 文件要求 8 第五章 生产 原则 12 通则 12 生产过程中交叉污染的预防 12 验证 13 原料 13 生产操作： 中间产品和待包装产品 13 包装材料 13 包装操作 14 成品 14 不合格品、 回收及退回物料 14 第六章 质量控制 原则 15 通则 15 质量控制实验室管理规范 15 销售产品的稳定性考察 16 第七章 委托生产与委托检验 原则 18 通则 18 委托方 18 受托方 18 合同 18 第八章 投诉与召回 原则 19 投诉 19 召回 19 第九章 自查 原则 19 第一章 质量管理 原则 生产许可证持有厂家只能生产医药产品，以确保药品符合其预期的使用目的，符合销售 许可证的要求，并不因药品安全性、质量或药效方面的问题而给患者带来风险。达到这一质 量目标是高层管理者的责任，同时也需要公司各部门、各层次的职员以及公司的供应商和销 售商的参与并承担义务。为了确保达到该质量目标，必须全面设计并正确贯彻实施包括 GMP 与质量控制 (QC)在内的质量保证 (QA)体系。该体系应用文件明文规定并对其有效性加以监控。 质量保证体系的所有部门都必须充分配备胜任的人员，适宜足够的厂房、设备及设施。与此 同时，生产许可证持有者及受权人员具有另外的法律责任。 1.1 质量保证、 GMP和质量控制的基本概念是内在相互联系的。 这里叙述的主要目的是强调它 们之间的关系以及药品生产和控制中的重要性。 质量保证 1.2 质量保证是一个宽泛的概念，它包括影响产品质量的所有问题，是确保药品质量符合预 期使用目的而进行组织管理的总和。因此质量保证是由 GMP本规范之外的其他因素所组成。