个人年度工作总结。.pdf

个人工作总结 转眼间我在中信公司工作已经将近一年了。在这一年中经历了企 业改制、身份转换、在新公司重新就业，这是我人生中弥足珍贵的一 段经历。在这段时间里公司的各级领导在工作上给予了我极大的帮 助，非常感谢公司领导能给我行政助理这个发展锻炼的平台，令我在 这个岗位得到了锻炼，通过不断的学习，不断的努力，使自己能够顺 利地完成各项工作任务。翻 这一年走过的路，回忆这忙碌充实而又 紧张、愉快的时光，通过不断的学习，以及在公司领导和同事的帮助， 个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在着很多 不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多。现就2014年的工 作情况总结如下： 一、感想和体会 在这近一年的时间里，我能够严格遵守公司的各项规章制度，不 迟到早退，认真履行岗位职责。努力做好本职业工作，尽力地完成好 每一项任务，虽然工作中我也会犯一些错误，受到领导批评帮助，这 些错误和批评能促使我在以后的工作中吸取经验教训，谨慎小心，从 而不断地提高了我的工作效率，在公司的这段时间里，同事们严谨的 工作作风给我留下了很深刻的印象，我从他们身上学到了很多自己缺 少的东西。 根据公司工作分工，我的主要工作任务是（1）负责公司文件的报 送工作；（2）负责考勤的核对及工资数据的复核工作；（3）负责办公 用品的领用、发放、保管；（4）、负责公司及部门计划、总结的汇总 上报；（5）负责办公室部分写作及会议记录和临时工作。通过完成上 述工作，使我认识到一个称职的行政助理应当具有良好的语言表达能 力、流畅的文字写作能力、较强的组织能力、灵活的处理问题能力、 有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。行政助理的日常 工作比较繁琐，而且也比较枯燥，这促使我不断地想方设法改进自己 的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间。通过学习不断的丰 富自己的专业知识和专业技能。使我的工作更加得心应手。一个人在 自己的职位上有所作为，就一定要对自己所从事职业的专业知识有所 熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握，这样才算是 一位合格的行政助理。 二、 主要经验和收获 在领导同事们的关照帮助下，完成了一些工作，取得了一定成绩, 总结起来有以下几个方面的经验和收获： 1、 只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工 作岗位。 2、 只有主动融入到公司集体中，处理好各方面的关系，才能在新 的环境中保持好的工作状态。 3、 只有坚持原则遵守规章制度，认真履行岗位职责，才能协助好 部门领导做好必要的工作起到助手参谋作用。 4、 只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也 学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了 新的提高和进一步的完善。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己 的位置；时刻记得工作内容要精细化精确化；遇到风险要及时规避， 出了问题要勇于担当。时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要 求，力求在业务素质和道德素质方面得到提高。 三、 存在的不足 经过一年的工作学习，我也发现了自己离一个合格的行政助理还 有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是 我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。主要有以下方面做得 还不够： 1）、工作的条理性不够清晰，对工作主次和轻重缓急掌握不好；2）、 对公司的工作流程不够熟悉，造成许多工作不知道如何下手的情况有 点多，从而造成了一定影响。3）、工作方式不够灵活，哪些是本职工 作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，怎么和其他部门进 行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和上级沟通，怎么才能提 供工作效率又不会多做无用功，都是以后需要重点沟通学习的地方， 避免类似情况的再次发生。 四、今后自己努力方向 2014年，感谢公司领导和同事们把我评为优秀员工，这是我万万 没有想到的，因为我知道自己距离一名优秀员工的标准还相差很远， 我所做的工作实在是微不足道，真正付出做出成绩的是大家，而不是 我个人。在这一年来，我发现还有很多事情没有做好，还有很多需要 改进的地方。2015年已经到来，新的工作任务和挑战等着我去面对, 怀着一颗空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作还是生活，