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第2 章 管理理论的发展 • 理解管理理论的演变历程 学 • 掌握代表性的经典管理理论及其对当前中国管理的启迪与借鉴 习 • 了解管理理论丛林期的主要学派 目 标 • 了解当代管理新理念 引 如何进行有效的管理 导 在一个管理经验交流会上，有两个厂的厂长分别论述了他们各自对如何进行有效管理的 案 例 看法。 A厂长认为，只有实行严格的管理才能保证实现企业目标，使必须开展的各项活动顺利 进行。因此，企业要制定严格的规章制度和岗位责任制，建立严密的控制体系；注重上岗培 训；实行计件工资制等。在A厂长管理的厂里，员工们都非常注意遵守规章制度，努力工作 以完成任务，工厂发展迅速。 B厂长认为，企业首要的资产是员工，只有员工们都把企业当成自己的家，都把个人的 命运与企业的命运紧密联系在一起，才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。因此， 管理者有什么问题，都应该与员工们协商解决；平时要十分注重对员工需求的分析，有针 对性地给员工提供学习、娱乐的机会和条件；每月的黑板报上应公布出当月过生日的员工 的姓名，并祝他们生日快乐。如果哪位员工生儿育女了，厂里应派车接送，厂长应亲自送 上贺礼。在B厂长管理的厂里，员工们都普遍地把企业当成自己的家，全心全意地为企业服 务，工厂日益兴旺发达。 从以上的案例中我们可以看出，两个厂长不同的管理方式既体现了他们对管理工作重心认知的 不同，也体现了他们对被管理者“人性”的不同假设。在管理理论的发展历程中，我们也可以看到 不同时期，实践中的管理者和研究者对管理对象和管理工作重心认知的发展演变过程。 管理的历史知识能够帮助你理解今天的管理实践，本章我们通过了解管理理论的发展历程和 演变轨迹，将过去和未来相连接，你会发现管理研究和管理实践领域的发展变化规律和演变趋势， 这对于更好地思考我们今天的管理实践，探讨适用于今天的中国管理实践的理论和方法是至关重 要的。 下面，我们一起走进管理理论发展的历史长河，取前车之鉴，为今日之事。 第一篇　管理总论篇 2.1 早期的管理思想 2.1.1 工业革命前的管理思想 管理的历史源远流长，埃及的金字塔和中国的长城表明：几千年前人类就能够完成规模浩大的， 由成千上万人参加的大型工程。随着人类集体协作、共同劳动的产生，就开始了有效管理的实践。 在东西方漫长的历史长河中都留下了诸多至今依然适用的关于有效管理的真知灼见。 在人类历史上，古罗马的文明也为我们留下了管理方面的宝贵文化遗产。古罗马帝国之所以兴 盛，在很大程度上应归功于卓越的组织才能。他们采取了较为集权的组织管理形式，从一个小城市 发展成为一个世界帝国。在公元2世纪取得了统治欧洲和北非的成功，并延续了几个世纪。 罗马天主教会的组织系统也是早期管理的有效实践。今天的组织结构是在公元2世纪建立的。 罗马天主教会采用的是简单的权力等级结构，由五个层次组成，分别是社区教士、主教、大主教、 枢机主教和教皇。天主教会按地理区域划分基层组织，并在各级组织中配备参谋人员，使专业人员 和下级参与制定决策的过程，但又不破坏统一指挥。罗马天主教会之所以能够有效地控制世界各地 5亿以上教徒的宗教活动，同它所采用的一套组织形式有密切关系。 由此可见，组织在我们中间存在了几千年，管理实践也是如此。 中国古