白酒销售话术 .ppt

白酒营销人员话术 白酒业务常面临的问题： 一、公司概述问题 七、售后服务问题 六、收款问题 三、客户拒绝问题 四、价格问题 二、产品说明问题 五、政策问题 销售话术实例 你们公司好像没听说过？ 问题一：介绍公司 业务答： 客户问： 这点你问的确不错，我们公司前几年一直都在长江以南销售，由于目前南方市场份额，我们公司已有很大市场占有率，伴随着公司发展的需要，目前2月份刚开始进行长江以北市场开发，河南是中国白酒销消费大省，所以公司决定首先启动河南市场。这说明公司对河南市场的重视程度很高呀！ 销售话术实例 你们公司规模如何？有哪些产品？ 问题一：介绍公司 业务答： 客户问： 咱们公司是贵州省茅台镇天长帝酒厂华中营销中心，公司现有业务员XX人，现有生产员工300多人，年生产能力达3000吨以上；公司的“秘酿古恒酒”“忠诚卫士”“蓝天卫士”“红醇美”等三十多个产品 。 销售话术实例 请你简单介绍贵公司情况？ 问题一：介绍公司 业务答： 客户问： 咱们公司座落于驰名中外的国酒之乡——贵州省茅台镇，享受有茅台镇得天独厚的水源、土壤和天然的酿酒资源。秉承传统酿造工艺，致力创新发展规模品牌，弘扬美酒文化，曾多次被省、市评为“信用企业”“绿色企业”“消费者信得过企业”等。公司现有生产员工300多人，年生产能力达3000吨以上；目前产品市场主要在长江以南销售，目前首次进入长江以北市场。 销售话术实例 这个产品怎么从来都没听说过呀？ 问题二：产品问题 业务答： 客户问： 你问的很好，咱们公司的产品主要在长江以南销售，这是首次打入北方市场，但她在南方有经有很高的知名度了，不信你可以从网上看一下公司的网页吗？对了!我相信大哥，以你的交际这么广，广州应该你的朋友吧，我们的产品在广州销售的不错呀，你可以打听一下吗？ 销售话术实例 你们公司的酒是纯粮酿造的吗？ 问题一：产品问题 业务答： 客户问： 是 客户问： 贵公司运作的酒销售的怎么样？ 业务答： 不错嘛 销售话术实例 你们这产品目前郑州市场有吗？ 问题二：产品问题 业务答： 客户问： 这个当然有的，目前西郊我们已有合作客户许多呢！并且他们目前销售的还不错，例如：“XX店”等 销售话术实例 你们公司的产品名称听起来销售客户受限制？ 问题二：产品问题 业务答： 客户问： 你知道公司为什么要用这些名称吗？哪我来给你说说吧，公司以“诚信经营，以消费者满意”为宗旨，我们公司的产品在南方市场主要供给哪些对国家起安全，防护，稳定的海陆空三军用的产品，你想目前这些人，他们喝酒的品质会差吗？所以公司还用这些产品来打一个新市场，我们赢的是品质。不信，你可以先品尝一下，进几件先销给你的好友看看，我相信你一定会再次进货的。 销售话术实例 你们公司天长帝酒不太知名，我怕产品销售的不会好？ 问题三：拒绝问题 业务答： 客户问： 我了解您的看法，以前我们有很多客户也有这种看法。由于本公司品质过硬，包装新颖，产品的利润很可观。你做市、县市场或者团购机会还是很多的。更重要的是这个产品我们是厂家经销，我们将省级经销商这一中间环节省去了，你的利益会有保障。 销售话术实例 高价产品我们没卖过，可能销路不好？ 问题三：拒绝问题 业务答： 客户问： 1.运用“例证法推销术”：举例某市场（某客户）最近经销本公司高价白酒产品，一箱进价多少元，他卖多少元，总数量是多少，一共賺了多少钱，利润很高 2.生活水平已提高，消费者希望买高档品。 3.现在有钱人很多，不愿买低档品。 4.高档产品是目前白酒消费的趋势所在，最近几年高档产品一直销售很好，许多客户目前正在转向，只做中高端产品。 5.白酒是请客的门面，具有“炫耀性”的消费心理，所以很多的消费者更愿意买高价白酒产品。 6.本公司对“零售点”控制得很好，没有铺货给太多零售点，特别挑选您来配合。 7.高价白酒很少有瑕疪，顾客喝过第一次时也许稍微感觉贵一些，但喝完后，会对产品有个印象，酒质肯定能喝住人。 8根据本人行业的经验：低价白酒有可能会滞销，高价白酒做的好的照样卖的很多。 销售话术实例 问题三：拒绝问题 销售话术实例 我目前产品已太多，不想再做其他产品了？ 问题三：拒绝问题 业务答： 客户问： 本公司新推出忠诚卫士，蓝天卫士等几款产品新颖。样品摆上去一定能吸引消费者购买，定会给您带来很多利润。就像我服务的本区域某烟酒商店，您应该认识，他们跟我们全力配合，新产品的销售状况很好，对质量和利润都很满意。我来找空间(地方)把老这些样品摆上去。你们看看效果如何？ 销售话术实例 你们公司的这些品牌并非知名品牌，估计特别不好卖。 问题三：拒绝问题 业