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有效的面试必须关注的3 个因素
也许每个面试都会有差异,因为每个人都有差异;也许每个岗位的要
求都有所不同,但是一个合格的面试官在做岀选择的时候,一定会被
这3 个因素所影响。
创业公司的面试主要看什么?
面试官在任何一个面试的过程中,随时都在捕捉候选人的一些信息,
并且以这些信息作为自己判断的依据,进而决定是否给这位候选人
offer。
这些信息的来源包括候选人的简历、与面试官的沟通。
也许每个面试都会有差异,因为每个人都有差异;也许每个岗位的要
求都有所不同,但是一个合格的面试官在做岀选择的时候,一定正在
将下面这些捕捉到的因素放入大脑进行判断。
第一类因素:经验
第一类需要把握的信息是候选人过往的工作经验和能力。
面试官可以在对候选人的简历审阅的过程中,与候选人的沟通交流中,
衡量他们过去的经验和能力,并判断他们的经验和能力跟目前所招募的
岗位是否匹配。
第二类信息:学习能力
第二类信息是衡量候选人的成长性,即候选人是否聪明,是否具备学习
能力。
当候选人确定加入公司并从事一些新的行业或者领域的时候,他能否快
速适应学习和成长,这是一个合格的、优秀的面试官会考察候选人的第
二个方面的能力。
这对于那些所处行业发展速度比较快的公司,尤为重要。未来都是未知
的,一名好的员工需要具备对未来的适应和创新能力。
第三类信息:文化契合度
第三类信息是候选人的文化价值观跟招聘团队的契合程度。
这一点可能很多面试官都会忽略。
但是,我想提醒大家的是,这方面的作用现在显得越来越重要。特别是
当职场人群以“90 后”或者“00 后”为代表时,这种契合度有时候甚
至会超越工作内容本身。
任何一个面试官在面试候选人的过程当中,都是从这3 个不同的方面和
内容去捕捉信息,并以此作为自己用人决策的依据。不过,这3 个大
的模块之间的比例并不是完全均等的。而且,随着时间、行业、公司
的变化,这3 个部分的比例也会发生相应的变化。
在20 世纪80 年代到90 年代期间,企业在招人的时候最看重的一点是
经验。面试的过程中一定会关注这个候选人在这个职位上有没有经
验。
我们之所以这么看重经验,是因为在20 世纪产业、行业的变化是比较
缓慢的,一个工种或者一个岗位的工作内容可能在3 到5 年甚至5 到
10 年都不会发生变化。
如果面试者在之前那家公司做过这份工作,那就意味着他在新的公司
里做同样的工作时可以得心应手。所以,面试官赋予候选人工作经验
的关注度比重会达到70%甚至更高。
那么相对地,面试官对第二方面学习能力的关注比例可能相对比较
少,仅有30%到40%。至于文化契合度,我们则关注的就更少了,因为
在过去,个体是完全依附于组织和企业的,人们都具有很高的敬业度和
职业尊崇度。
今天,随着时代的进步和互联网等高科技的飞速发展,这3 个比重也
在相应地变化。
第一个明显的变化就是:第一个模块“经验”的价值在降低。
虽然经验在这个时代同样十分重要,但是它在3 个模块之中的比重却
明显降低了。这是因为企业随着自身的发展势必发生各种变化,甚至
这个企业本身有可能就是个旨在创新的企业,或是一个崭新的创业企
业。
所以,富有经验的候选人进入企业后,随着新的产品和新的业务的出
现,他势必将处于一个新的环境。这导致他过去的经验可能仅在一段
有限的时间里有效,因此经验能够发挥作用的地方也变得有所局限。
尽管经验还是有一定的重要性,但它的重要性却大打折扣,它所占的
比重可能从过去的70%降到了今天的40%到50%。
与此相对应,第二个模块“学习能力”的地位自然得到了提升。
因为我们每天都在面对不断更新的行业和领域,我们在招人时必须考
察候选人有没有优秀的学习能力,有没有不断掌握新技术和新知识的
能力。
以人工智能为例:人工智能时代要求人们不断地接触最前沿的技术,
不断地提升和改进思想,所以持续学习的能力是必须要具备的。
第三模块“跟团队文化的契合度”的比重也在增加。
企业更关注候选人和公司价值观的契合程度。而个体,特别是90 后人
群会很在乎自己对这份工作的兴趣,自己和公司的文化价值观是不是
契合。
如果二者完美契合,那么他会在公司承担更多的工作并充满激情地付
出和奉献。但如果二者相抵触,他们则可能不会在这个公司有更多的
作为。
除了行业和时间的差别之外,面试官针对不同层级的候选人,面试过
程中对这3 个因素的关注比例也会有所不同。对于基层的员工,能力
经验的比例需要关注,学习能力同样也很重要。
而对于高层来说,通常经验和能力都不会存在大问题,因为这么多年
的职业经历,确保了能力在
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