群面时如何进行角色转换与融合？.pdf

群面时如何进行角色转换与融合？ 很多面经都建议面试者采用角色方法参与群面，但我在实际演练群面 中发现，角色法需要更加灵活的现场发挥。本文就是对此形成的思考 汇总，希望与大家进行交流和讨论。 群面又称无领导小组面试，是大厂校招中用来快速筛选人才的一种面 试形式，看重考察面试者的思维、表达、合作、控制和领导才能等多 种能力。 面试小组由10 人左右的应聘者组成，1-2 名面试官构成。面试流程包 括自我介绍、发布题目、读题、讨论、汇报结果、面试官发问等环 节。群面题目普遍宽泛，加上参与人数众多，淘汰率较高，是面试中 比较难的一关。很多面经都建议面试者采用角色方法参与群面，但我 在实际演练群面中发现，角色法需要更加灵活的现场发挥。本文就是 对此形成的思考汇总，希望与大家进行交流和讨论。 前期知识： 群面角色包括：leader、二leader、计时员、记录员、点子王、和事 佬等。 1、群面通过与否的决定因素 群面最终是要多人小组产生一份成果，再看小组中哪个学生对于该讨 论的推动和影响最为积极有利。因此，群面的通过率大部分取决于讨 论成果的含金量，其次才是小组成员的能力体现。这也是为什么群面 中有的小组通过率非常高，而有的非常低，这实际上与随机分配的小 组面试者质量有非常大的相关性。这也是群面靠运气的原因。 2、讨论成果的含金量取决于 leader 和点子王的发挥质量。这两个角色是决定讨论方向和大致雏形 的关键人物。 群面题基本分为两类：第一类是设计类，第二类是开放类。 设计类问题的特点是：对象具体，限制点明确，基本为设计某某产 品，有些还明确指出了用户。据我观察，大部分面试者都会先分析设 计主体的特点，遵循基本的产品设计思路去思考问题。这个时候最重 要的人物是点子王。最佳情况是由点子王找到一个新颖又确有价值和 可实现性的切入点，以此为方向进行细化讨论。如果没有点子王，这 个小组的设计方案一般会比较中规中矩。那么重要的责任就落在 leader 身上了。leader 需要引导讨论节奏，保证小组讨论是遵照产品 思维进行的，尽量保证设计平稳中带有某些思想，并最大程度阐述此 种设计有何好处，还要保持一定的谦逊，承认已有设计的优势。毕 竟，我认为这类题目的存在，主要是考察发散和创新思维的。方案缺 失新颖性，将会大大减分。 开放类问题的关键是对问题本质的详细分析，拨开迷雾是最重要的， 基本思路清晰后，仍然需要尽可能的开放思维。开放类问题没有限 制，反而让人无从下手，容易混乱。而第一个分析出问题本质的人， 会把讨论思路变得清晰，因此往往会成为leader。这种题目下，点子 王的存在并不起到决定性的因素，而是起到完善讨论框架的作用。 3、leader 的优势与劣势 leader 往往是成员中最早对题目做出清晰框架分析的人，因此在面试 早期就会出彩，并很容易自发或被其他面试者推选为leader，“掌 控”一场面试，并在最后进行总结发言。综合起来，是群面中发言和 表现最多的人。 做leader 会有一定的风险。首先，leader 指定的目标是否正确决定了 一个小组的成败。如果leader 对题目的理解存在偏差，就可能导致切 入点或者讨论框架出现致命性的问题。而这个时候如果没有人补救， 后续将非常危险，很可能越走越偏。 其次，leader 在制定正确的讨论思路后，如何在后续讨论中继续出彩 是一个问题。 最后，leader 说话最多，且需要汇总，对语言能力、理解能力、判断 力、快速反应能力的要求都比别人要高。言多语失，如何避免说错 话，或者带着队伍走偏，也是leader 要时刻注意的问题。其他成员基 本上都不需要维持个人威信，而leader 需要。因此，leader 会怕犯错 误，即使被及时指出，也会有损威信。 4、各类角色所需要的能力与分工重点 我们都知道，群面中除了leader、点子王之外，还有time keeper、 记录（有时二者合二为一）、和事佬。还有一个比较好的角色是二 leader，就是leader 的帮手，附和leader 的意见，并起到纠正和推 动作用。 leader 和点子王各自需要比较好的逻辑思维和发散思维，决定好整个 讨论的方向。time keeper 需要有良好的时间观念、预估能力和风险预 警意识。time keeper 可以配合leader，同样也可以自己提出讨论的 时间规划方案，重点是给出每个时间节点上应该输出的讨论结果，并 根据场上的走势，判断讨论是不是在走弯路、浪费时间，进行及时的 纠正和提醒。记录员需要有良好的速记能力，不仅要记录每个人发言 的重点，并且要将