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《企业管理概论》19秋期末考核.doc

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    答：(1)计划为控制提供了衡量的标准，没有计划，控制就成了无本之木。 (2)计划和控制的效果分别依赖于对方，两者一起更多地提高计划的质量。 (3)一切有效的控制方法首先就是计划方法，选择控制方法和设计控制系统时必须考虑计划本身的特点。 (4)计划工作本身也必须要有一定的控制，如计划的程序，计划的质量等实质控制。 答：(1)解冻。由于任何一项组织变革都会或多或少地面临来自组织自身及其成员的一定程度的地址力，因此，组织变革过程需要有一个解冻阶段作为实质变革的前奏，解冻阶段的主要任务是发现组织变革的动力，营造危机感，塑

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