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关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见
中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,是中医药学发生发展
过程中形成的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神利思想基础。中医医院作为中医药文化
继承利创新、 展示和传播的重要场所, 加强中医药文化建设,有利于体现中医医院的基本特征,有利于巩固中医为主的发
展方向、更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求,有利于提高核心竞争力。为进一步推动中医医院加强中医药文化建设,提出以下意见。
一、指导思想、基本原则和主要目标
( 一) 指导思想。高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓
小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科
学发展观,坚持以人为本,弘扬中华文化,建设社会主义核
心价值体系。以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核
心,以营造特色鲜明、内涵丰富的中医药文化氛围为重点,
以为人民群众提供优质的中医药服务作为山发点利落脚点,
不断推进中医药文化创新,增强其发展活力,更好地为人民
健康服务,为构建社会主义和谐社会和全面建设小康社会服
务。 ( 二 ) 基本原则。坚持突出特色。 以中医药文化为主体,
融合时代文化特征,在继承传统的基础上创新发展,与时俱
进,充分体现中医药文化特色。坚持统筹规划。中医药文化
建设与医院总体发展规划相衔接,与医院文化建设相结合,
做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一。坚持因地
制宜。按照总体要求,从医院实际出发,制定切实可行的措
施,使建设工作充分体现医院个性特征和区域文化特征。坚
持促进发展。紧紧围绕医院改革发展的中心工作,以中医药
文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培养以
及科学管理等各项工作水平的不断提高。
( 三) 主要目标。中医医院在价值观念、行为规范、环境
形象等方面充分体现中医药文化特色,进一步增强中医药文
化底蕴,彰显中医药文化氛围,提高中医药服务质量,扩大
社会影响,实现物王文明、 精神文明、管理文明的有机统一,
达到医院内部、医院与社会的和谐,提升核心竞争力,为保
持发挥中医药特色优势提供有力的思想保障和精神动力。通
过中医药文化建设,使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服
务态度等方面切实感受到独特的中医药服务。
二、中医医院中医药文化建设的主要内容
( 一) 在培育医院价值观念体系中充分体现中医药文化
1.中医药文化的价值观念是中医药几千年发展进程中
积累形成的文化精髓,是中华民族深邃的哲学思想、高尚的
道德情操和卓越的文明智慧在中医药中的集中体现,是中医
医院中医药文化内在精神和根本,主导着中医医院的基本特
征利基本方向。在培育医院价值观念体系中充分体现中医药
文化,是中医医院加强中医药文化建设的关键。
2.中医医院要深入挖掘中医药文化中 “医乃仁术” 、“大
医精诚”等价值观念,并融合时代文化特加以发扬光大,认
清自身价值需要、价值创造和价值实现的关键,在思想理念
上决定“提倡什么、反对什么” ,在发展战略上决定“做什
么、不做什么”,在价值取向上决定 “追求什么、 放弃什么”,
在培育医院价值观念体系,如医院精神、医院宗旨、医院理
念、质量方针等方面充分体现中医药文化。
3.要通过在培育医院价值观念体系中充分体现中医药
文化,切实改进科室建设、技术服务、学术研究、人才培养
和思想教育、医德医风建设等各方面的工作。要通过培训、
教育,大力倡导中医药文化价值观念, 使全院上下形成共识,
并转化为全体员工的自觉行动。
( 二 ) 在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化
1.行为规范是中医药文化在中医医院的执行方式,是
保障中医医院及其职工的行为遵循和体观中医药文化的主
要手段。在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化,
是中医医院加强中医药文化建设的基本内容。
2.中医医院要深刻认识利充分发挥中医药文化对行为
规范的主导作用,将中医药文化融入各种规章制度、工作规
范以及员工手册的制订和实施过程中,从语言、举止、礼仪
以及服务方式、服务流程等方面,建立并不断完善行为规范
体系,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化,促
进服务价值、服务质量和服务效率的提升。
3.要通过在完善医院行为规范体系中充分体现中医药
文化,在服务、教学、科研等各项工作中不断巩同以中医为
主的发展方向,不断加深中医药特色优势的底蕴,不断提高
各级人员的中医药文化修养,促进医院的整体行为和职工的
个体行为始终坚持遵循和体现中医药文化。
( 三 ) 在优化医院环境形象体系中充分体现中医药文化
1.环境形象是中医药文化的物质载体,是中医医院展
示与传播中医药文化的重要途径。在优医院环境形象体系中
充分体现中医药文化,是中医医院加强中医药
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