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精益文化建设 童钰滢 襄阳卷烟厂 摘要 市场竞争愈演愈烈的今天，文化地位不断凸显，精益文化建设更显得尤为重要，竞争已不仅仅是产品质量、价格的单一竞争，逐步转变为服务质量、理念导向、量体裁衣、产品质量、价格贴心的全方位竞争。面对巨大挑战更因充分发挥精益文化优势，以更低的投入，最高的产出来获取最大的产值效益。用文化优势提升企业的市场竞争力，真正做到“思想有多远，我们就能走多远。” 【关键词】 精益文化建设 文化软实力 竞争力 一、什么是文化？ 文化（ culture ）是一个涵盖广泛又颇具人文意味的概念，试想给文化下一 个精准的定义， 确实并非易事。 结合东西方寻找到一个较为共同的释义： 文化相 对于经济、政治而言，人类全部的精神活动及其活动产物。 文化作为智慧群族的 精神产物，群族内在精神与外在社会现象的既有传承， 创造与发展的共同体。 不 仅涵盖智慧群族从过去到未来的历史传承， 更是基于自然基础上群族所有的活动 轨迹，所有物质表象与精神内在的整合。 具体文化指向：群族的历史、地理、人文风情、宗教信仰、传统习俗、文学艺术、价值观念、生活方式、规章制度、成文法律、思维模式、审美情趣、发明创造、精神图腾等等。具体人类文化划分为物质、精神（制度文化和心理文化）两个方面 。 二、什么是精益文化？ “精”少而精，投入最少的生产要素，获得最大的生产产出，只在适当的时间产出必要的产品。 “益”所有的经营活动都是有效益的，具有经济价值。精益文化体现的是精益思想和方法论， 它是精益文化的基本理念、 价值导向、 运行机制、行为准则以及视觉系统、 形象塑造等多个方面综合实力展现， 它不仅服务于精益战略，使得精益系列工具、 方法具备贯彻实施的软环境， 更是为精益人才的培养提供了基础和土壤，让精益管理技术得到固化和深化保证。 三、文化与精益文化区别？ 文化是智慧群族从过去到现在发展历程中形成的精神文明，具体以传统习俗、风土人情、思维方式、宗教信仰、艺术表现形式等。精益文化的核心就是以较少的生产要素投入、人力、设备、更短的时间和更小的场地，创造出尽可能多的价值；与此同时应更贴近用户，提供客户确实想要的东西。 四、柯达事件 “你只要按下按钮， 其余的都交给我们！ ”听到这句广告词， 应该都不陌生， 没错！胶片“霸王”柯达。在中国柯达的辉煌停留在 2003 年之前，为全覆盖占领中国市场，不惜投巨资建 8000 多家胶卷彩扩点，没想到云时代、物联网时代来的如此迅速， 当我们回首反观柯达， 不难发现柯达的固执经营、 错误投资和市 1 场战略错位是使其遭遇灭顶之灾的原因所在。 错误的投资、错位的市场趋势预知， 并未让柯达意识到已陷入重重危机， 最终亦步亦趋地滑入连续亏损的边缘。 大企 业的傲娇，大象笨重的机制， 无法舍弃过去的成功光环和优越感， 在柯达最迫切 需要改革和创新来挽救危机时， 将所有忠告都当成耳旁风。 而如今按下快门的人 越来越多，但交给柯达的却寥寥无几。 柯达正是因为疏忽了消费者的消费习惯以 及存储习惯和用途变化， 把一时的创新， 当成永恒。却因此被持续创新 “干掉”， 不得不说这是市场发展的必然结果。 引用于清教的评价：“ 1997 年的转型失败是因亚洲金融危机后，柯达失去了抓住数码时代来临的机遇； 2001 年的转型不畅是因为柯达沉浸在互联网泡沫破灭的侥幸中，没有把握市场需求变化； 2006 年在奠定中国的胶片霸主后，柯达继续低估尼康、 佳能等竞争对手， 低估了市场形势发展和变化， 为延长胶卷生命周期、持续垄断赚取丰利的异想天开中丧失了机会。正如当时的叶莺所分析，“市场比最善变的女人更善变，比最无情的男人更无情。” 年历史的柯达，在技术和品质上是值得尊敬的，但作为一家技术驱动型公司，更应该秉承技术创新、紧跟市场、贴近客户以谋求发展。正因为企业文化原因，让柯达一次又一次与机遇失之交臂。 太成功的自我迷失、 改革创新的错误基点、无视市场的需求变化，让“胶片”霸主柯达一步步走向破产。“文化”，经济软实力，“精益文化”，一步步持续改进，精益求精企业才能走的更远。 成功都是相似的，失败却是不同的。五、烟草行业精益文化建设背景 2013 年国家局下发了 《国家烟草专卖局关于推进企业精益管理的意见》 （国 烟运 316 号文件），明确提出全行业推行精益管理的要求：从现状看，由于经济 发展已经步入全新阶段， 在新常态下，烟草行业保持税利平稳增长的压力明显增 大。“四大难题”问题，不断凸显，产品销量下滑、生产成本上升、商业利润透 支的严峻形势， 导致一年又一年烟草销售的不断下滑， 让每一个烟草人都深感危 机，“降本增效”成为发展的必然选择，推进精益文化建设已是迫在眉睫。 六、阻碍烟草行业精益文化建设进程原因分析 、行业形势立足偏差。员工都还沉浸在烟草销售形势一片