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本以 “礼仪之邦 ”著称,讲究礼节是日本人民的习俗。 平时人们见面总要互施鞠躬礼, 并说 “您
好”, “再见 ”, “请多关照 ”,等等。
日本人初次见面对互换名片极为重视。 初次相会不带名片, 不仅失礼而且对方会认为你
不好交往。 互赠名片时, 要先行鞠躬礼, 并用双手递接名片。 接到对方名片后, 要认真看阅,
看清对方身份、 职务、公司,用点头动作表示已清楚对方的身份。
日本人认为名片是一个人
的代表,对待名片就像对待他们本人一样。如果接过名片后,
不加看阅就随手放入口袋,便
被视为失礼。 如果你是去参加一个商业谈判会,
你就必须向房间里的每一个人递送名片,
并
接受他们的名片, 不能遗漏任何一个人,
尽管这需要花费不少时间,
但这是表示相互间友好
和尊敬的一种方式。
到日本人家去作客, 要预先和主人约定时间, 进门前先按电铃通报姓名。
如果这家住宅
未安装门铃,绝不要敲门,而是打开门上的拉门,问一声:
“借光,里面有人吗?
”进门后要
主动脱衣脱帽, 解去围巾 (但即使天气炎热,
也不能光穿背心或赤脚, 否则是失礼的行为) ,
穿上备用的拖鞋, 并把带来的礼品送给主人。
当你在屋内就坐时,
背对着门坐是有礼貌的表
现,只有在主人的劝说下,
才可以移向尊贵位置 (尊贵的位置是指摆着各种艺术品和装饰品
的壁龛前的座位,这是专为贵宾准备的)
。日本人不习惯让客人参观自己的住房,所以不要
提出四处看看的请求。日本特别忌讳男子闯入厨房。上厕所也要征得主人的同意。进餐时,
如果不清楚某种饭菜的吃法,
要向主人请教, 夹菜时要把自己的筷子掉过头来使用。
告别时,
要客人先提出,并向主人表示感谢。回到自己的住所要打电话告诉对方,表示已安全返回,
并再次感谢。过一段时间后再遇到主人时,仍不要忘记表达感激之情。
日本人设宴敬酒时, 往往要在桌子中间放一只装满清水的碗,
并在每人面前放一块干净的白
纱布。 斟酒前, 主人先将自己的酒杯在清水中涮一下,杯口朝下在纱布上按一按,
使水珠被
纱布吸干,再斟满酒双手递给客人。客人饮完后,也同样做,以示主宾之间的友谊和亲密。
这是传统的敬酒方式。
日本人无论是访亲问友或是出席宴会都要带去礼品,一个家庭每月要花费
7.5%的收入用于
送礼。 到日本人家去作客必须带上礼品。
日本人认为送一件礼物,
要比说一声 “谢谢 ”的意义
大得多,因为它把感激之情用实际行动表达出来了。给日本人送礼要掌握好
“价值分寸 ”,礼
品既不能过重, 也不能过轻。 若过重,他会认为你有求于他,
从而推断你的商品或服务不好;
若过轻,则会认为你轻视他。去日本人家作一般性拜访,
带上些包装食品是比较合适的,但
不要赠花, 因为有些花是人们求爱时或办丧事时使用的。
日本人对礼品讲究装潢,
礼品要包
上好几层, 再系上一条漂亮的缎带或纸绳。日本人认为,
绳结之处有人的灵魂,标志着送礼
人的诚意。 接受礼品的人一般都要回赠礼品。
日本人不当着客人的面打开礼品,
这主要是为
了避免因礼品的不适而使客人感到窘迫。
自己用不上的礼品可以转赠给别人,
日本人对此并
不介意。日本人送礼一般不用偶数,
这是因为偶数中的 “四 ”在日语中与死同音,为了避开晦
气,诸多场合都不用 “四 ”,久而久之,干脆不送二、四、六等偶数了。他们爱送单数,尤其
是三、五、七这三个单数。但
“九 ”也要避免,因为 “九”与苦在日语中发音相同。
日本有许多传统的送礼时节,
而不同的送礼时节, 礼品价值和种类也不同。
岁暮是最大的送
礼时节,中元、岁暮礼品以食品为主,其它节日,非食品比例相当高。遇到送礼时节,往往是某些商品促销的好时机。各送礼时节礼品价值和礼品种类举例如下:
中元节( 7 月 15 日)。礼品价值 3000~ 10000 日元,平均 5120 日元,礼品种类有糖果、酒、奶制品、食用油、咖啡、茶叶、衬衫、围巾、礼券等。
岁暮。礼品价值 5000~10000 日元,平均 5520 日元。种类有食品、酒、茶叶、咖啡、食用油、衬衫、羊毛毯等
结婚。礼品价值 2~10 万日元(受邀参加婚礼) 或价值 3000~ 10000 日元(不参加婚礼) 。礼品种类有电壶、烤面包机、微波炉、拖鞋、睡衣、手提袋等。
成年( 20 岁)。
礼品价值 l~ 2 万日元。种类有皮带、袖扣。领带夹、化妆品、衣服及配件、皮包、鞋子等。
情人节。礼品价值 400~ 1000 日元。种类有糖果和饼干,女人送男人巧克力。
母亲节。礼品价值 3000~ 5000 日元。种类有化妆品、花、衣服等。
父亲节。礼品价值 5000~ 10000 日元。种类有衣服、配件如领带、领夹、袜子、打火机等。
圣诞节。礼品价值 5000~ 20000 日元。种类有玩具、衣服配件、
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