企业办公室题库.doc

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办公室考试试题 填空题。 1. 公文处理的目标是实现( 规范化 )、制度化、科学化。 2. 信访接待管理规定应遵循疏导与( 教育 )相结合原则。 3. 根据各级单位之间的行文关系,行文方向可以分为上行文、( 下行文 )、平行文。 4. 信访工作是秘书人员直接为领导、为群众服务的一项重要(政治)任务。 5. 我国消防工作的方针是(预防为主)、防消结合。 6. 平行文的文种主要是( 函 )。 7. 大型会议主席台的座次排序一般遵循左为上、(中为上)、前为上的原则。 8. 在雨、雾、大风等能见度低的天气下驾驶机动车,速度不得超过( 30 )km/h。 9. 重大决策或领导批示交办的重要事项,按(一事一督)的方式进行督办。 10. 秘密等级按涉密程度分为绝密、机密、(秘密)。 11. 对外接待工作要按照中央、国务院、省委省政府以及公司的有关规定,坚持(厉行节约)、务求从简的原则,反对奢侈浪费。 12.( 信访工作 )是秘书部门的一项基本工作,是秘书人员直接为领导服务又直接为群众服务的一项重要职责。 13.公文处理工作的基本要求是及时、( 准确 )、安全、规范。 14. (专项督查)主要针对上级和公司明确要求限期完成的某项工作任务,不定期开展进行。 15.公文处理的基本原则是实事求是、( 精简高效 )、集中统一。 16.扑救电器火灾时,首先应该(切断电源),在带电时可以用二氧化碳、干粉灭火器扑救。 17. 公务接待工作按不同的接待对象分为对外接待和(对内接待)。 18. 各单位提报总经理办公会的议题事项,要按照(确有必要、注重实效)原则重点提报。 19. 进行档案存放管理和维护档案完整与安全的活动属于档案的( 保管工作 )。 21.会议办理中,会议室租用严格按就近、实用、(节俭)的原则,公司和各单位、部门内部有条件安排时,不得到外部租用会议室。 22. 督办工作联络人的职责为负责承办过程中的(协调)、督查、反馈。 23. 根据公文种类,( 会议纪要 )、和意见在上行、下行和平行文中皆可使用。 24. ( 信访工作 )是各级领导机关获取信息和反馈信息的一条重要渠道。 25. 档案工作的主要环节是指档案的收集、整理、鉴定、( 保管 )、统计和提供利用。 二、单项选择题。 1. 公文是按照统一体式,经过一定( B )程序制发的信息载体。    A、管理 B、处理 C、发文 D、收文 2. ( C )不仅是秘书的职业操守,同时也是办公室日常工作的重要内容。 A、安排活动 B、文书收发 C、保守秘密D、值班工作 3. 下列不属于督查督办工作开展原则的是( D )。 A、围绕中心,突出重点 B、明确责任,分级负责 C、改进创新,注重实效 D、深入落实,不断推进 集中精力倾听来访人的陈述是来访处理的( C )程序。 A、接待B、登记C、接洽D、处理 5. 国家综合档案馆应当对电子档案数据迁移和转换前后的( B? )进行校验。 A、连续性 B、一致性 C、准确性 D、完整性 6.如果高层建筑发生火灾,你认为正确的做法是( C )。 迅速往楼下跑,以防被烟熏致死 第一时间选择从电梯逃生 用湿毛巾捂住口鼻,低下身子沿墙壁或贴近地面跑出火区。 从窗口中跳下 7. 公司“七项费用”管理制度,实行层层管理,层层负责,( C )。  A、层层把关 B、层层报告 C、层层备案 D、层层审批 8. 公司督查督办工作实行( A )。 A、主要领导负责制 B、主管领导负责制 C、分管领导负责制 D、督办人员负责制 9. 秘书是上级的有力助手,发挥助手作用是是指秘书要( A )。 A、跟从上级,当好参谋 B、鞍前马后,搞好服务 C、调查研究,科学决策 D、维护权威,树立形象 10. 在我国,信访工作的重要作用不包括( D )。 A、 联系群众的纽带 B、 信息反馈的重要渠道 C、 民主监督的保证 D、 思想教育的平台 11. 行人在横过道路时,应注意观察道路上通行的车辆,在横过道路时,错误的行为是( A )。 A、既不左看,也不右看 B、左看、右看、再左看 C、左右观察,确定安全 D、一站、二看、三通过 12. 信访工作中,受理来访的基本程序是一接待,二登记,三接谈,四( B ),无立案,六回访。   A、调查 B、处理 C、教育 D、分析 13. 会客时上座位置排列的几个要点是( A )。 A、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上 B、面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上 C、面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上 D、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上 14. 公文是行政

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