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绩效管理与考核制度
第一章 总则
第一条 理念
1、 推动公司目标达成。通过围绕目标和计划进行考核管理来推动公司目标的达成。
2 、 促使员工持续改进。以绩效的提高为目标,对系统和员工进行持续改进。
3 、 强化过程管理,提升管理水平。强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。
第二条 目的
1、通过绩效考核,传递组织目标和压力,引导员工提升目标感、责任心和工作能力,进而提升工作
绩效。
2 、加强公司营运发展的计划性,改善组织的管理过程,提升组织运营效率。
3 、 使各级管理者有目标、有导向地管理、帮助、辅导下属,通过带好队伍来确保部门职能和部门业
绩目标达成。
4 、客观、公正地评价员工的工作绩效和贡献,为绩效薪资评定、薪资调整、职务升降
等人事决策提供依据。
第三条 适用范围
本制度适用于公司所有员工。
第二章 经营管理层考核办法
第四条 适用对象
集团公司总监以上、部门副总经理、总经理、分公司、副总经理、总经理、控股公司总经理。
第五条 考评周期
每个月书面评分考评;
考核周期为每 3 个月、半年度、年度评分考核并述职。
第六条 考核方式与流程
公众述职考核。
总公司:总监以上向总裁办、公众述职;
控股公司:总经理向总裁办、董事会进行公众述职;
分公司:总经理分三批每月一批向企管总经理、总裁办公众述职。
组织者: 总裁办。人力资源中心协办。
参加人员: 10-15 级员工(集团公司总监以上所有管理者) 。
流程: 述职会前一周,被考核者应完成《高层管理者述职表》并交总裁办,总裁办当天或次日将其复
印多份(或电子文档)呈交述职评价委员会每一位成员;述职会上,被考核者先进行述职(时间约为 20~
30 分钟),随后回答质询(评价委员会和与会人员提出的问题) ,回答质询时间为 15~20 分钟。
评价:述职结束后, 述职评委根据目标达成情况和述职情况对述职者做出评价, 并填写 《述职评价表》。
其结果将按照一定权重计算(见附表) ,或由直接上级参照其他人的评价单独决定结果。
附表: (所有数字皆为百分比)半年度 /年度
各岗位 总裁 常务副总裁 总监 / 副总经理 / 总经理 / 集
团副总经理 / 副总裁
评价者及权重
上级 董事会( 70 ) 总裁( 60 ) 常务副总裁( 30)
上上级 董事会( 20 ) 总裁( 30)/董事会( 10)
* 相关平级 (共10)
下级 常务副总裁( 10 ) 副总裁 / 集团副总 / 所辖部门副总监
副总裁 / 集团副总 / 中心总监 或经理
中心总监 (共10 ) (共10)
(共10)
自评 自评( 10) 自评( 10) 自评( 10)
注: * 相关平级 —— 指工作中与该岗位相关联的平级。例如人力资源、营运中心、财务中心、企划中
心与所有部门都相关,研发中心与营销中心互为相关,客服中心与营销中心互为相
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