东北师范大学管理学基础（离线考核）.doc

离线考核 《管理学基础》 满分100分 一、简答题（每小题5分，共30分。） 1. 简答管理的功能。 2．简答社会安排的类型。 3. 简答领导的鼓励功用。 4. 简答领导者的类型。 5. 简答操控的功用。 6. 简答马斯洛的需求层次理论。 二、论说题（每小题15分，共30分。） 1.请论说学习管理学的方法有哪些。 2.请结合实践论说方针管理的优缺陷。 三、事例剖析题（每小题20分，共40分。） 事例： 假如你是一名仔细的长距离跑者，那么在20世纪60时代或70时代初，你只要一种适宜的鞋可供挑选：阿迪达斯 (Adidas)。阿迪达斯是德国的一家公司，是为竞技运发动生产轻型跑鞋的前驱。在1976年的蒙特利尔奥运会上，田径赛中有82%的获奖者穿的是阿迪达斯牌运动鞋。 阿迪达斯的优势在于实验。它运用新的资料和技术来世产更健壮和更简便的鞋。它选用袋鼠皮绷紧鞋边。四钉跑鞋和径赛鞋选用的是尼龙鞋底和可替换鞋钉。高质量、立异性和商品多元化，使阿迪达斯在20世纪70时代中分配了这一领城的国际竞赛。 20世纪70时代，繁荣鼓起的安康运动使阿迪达斯公司感到吃惊。一会儿上百万曾经欠好运动的大家对体育训练发生了爱好。生长最快的安康运动细分市场是慢跑。据估量，到1980年有2500万—3000万美国人参加了慢跑运动，还有1000万人是为了休闲而穿跑鞋。虽然如此，为了保护其在竞技市场中的控制位置，阿迪达斯并没有大规划地进入慢跑市场。 20世纪70时代呈现了一大批竞赛者，如美洲狮 (Puma)、布鲁克斯(Brmks)、新布兰斯 (NewBallance)和虎牌 (Tiger)。但有一家公司比其他更赋有进步性和立异性，那即是耐克 (Nike)。由前俄勒冈大学的一位长距离跑运发动兴办的耐克公司，在1972年俄勒冈的尤金举办的奥林匹克选拔赛中初次亮像。穿戴新耐克鞋的马拉松运发动取得了第四至第七名，而穿阿迪达斯鞋的参赛者在那次竞赛中占有了前三名。 耐克的大打破出自1975年的“夹心饼干鞋底”计划。它的鞋底上的橡胶钉比市场上出售的其他鞋更赋有弹性。夹心饼干鞋底的盛行及旅行鞋市场的疾速胀大，使耐克公司1976年的销售额到达1400万美元。而在1972年仅为200万美元，自此耐克公司的销售额飞速上涨。今日，耐克公司的年销售额超越了35亿美元，并变成职业的领导者，占有运动鞋市场26%的比例。 耐克公司的成功源于它着重的两点：（1）研讨和技术改善；（2）个性款式的多元化。公司有将近100名雇员从事研讨和开发工作。它的一些研讨和开发活动包含人体运动高速拍摄剖析，对300个运发动进行的试穿检验，以及对新的和改善的鞋及资料的不断的实验和研讨。 在营销中，耐克公司为花费者供给了最大规模的挑选。它招引了各式各样的运发动，并向花费者传递出最完满的旅行鞋制造商形象。到20世纪80时代初，慢跑运动到达顶峰时，阿迪达斯已成了市场中的“掉队者”。竞赛对手推出了更多的立异商品，更多的种类，而且成功地拓展到了其他运动市场。例如，耐克公司的商品现已控制了篮球和年青人市场，运动鞋已进入了服装年代。到20世纪90时代初，阿迪达斯的市场比例降到了不幸的4%。 试答复以下疑问 1．耐克公司的管理应局拟定了啥决议计划使它如此成功？ 2．到20世纪90时代初，阿迪达斯的不良决议计划怎么致使了市场比例的极大削减？这些决议计划怎样使得阿迪达斯的市场比例在90时代初降到了不幸的境地？不断定性在其间扮演了啥人物吗？