XX银行个人网上银行专业版柜面业务操作规程.docx

XX银行个人网上银行专业版 柜面业务操作规程 总 则 为规范XX银行个人网上银行专业版柜面业务操作，根据《XX银行网上银行业务管理办法》，制定本操作规程。 个人网上银行是指客户通过网络，利用我行网上银行客户身份，将需求指令自主提交到我行业务系统，从而实现查询、转账等业务功能的金融服务渠道。 个人网上银行分为大众版和专业版两种。 大众版：由客户本人通过网络登录XX银行网站自行注册开通。 专业版：必须以安全级别高的USBKey为介质，介质中存储每个用户唯一的、不可复制的数字证书（以下简称“证书”），需通过营业网点柜面注册开通使用。本行将USBKey介质简称为“UK盾”（以下简称“U盾”），对外称为