便利店员工规章制度.docx

文档 文档 专业资料分享 专业资料分享 便利店员工规章制度 一、每天早上提前五分钟正常开门营业。 二、（ 衣服整洁、严禁披头散发、留海须齐眉毛，严禁 穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子 ） ，（ 违反规定给以经济处罚 10 元 ） ，必须提前做好营业时的准备，到岗位后应认真、迅速 的上货、擦货，拉架，保证商品货架的整齐、干净卫生和货 架的丰满， （ 违反规定给以经济处罚 5—50 元） 。 三、上班时间必须站立规范， 严禁坐、 手插口袋、 抱肩、 靠货架， （ 违反规定给以经济处罚 10 元） ，严禁在营业场内 吃东西，嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、看 书看报， （ 违反规定给以经济处罚 5— 50 元 ） 。 四、文明用语、热情为顾客服务，不准与顾客顶嘴、吵 架、不得以貌取人， （ 违反规定给以经济处罚 5—50 元） 。如 遇顾客来店退换货、质量问题或其它税费部门来店，热情告 之对方稍等， 立即通知副店长， 若副店长不在， 可电话联系， 不允许不报告副店长擅自处理来店顾客退换货或质量问题 等事情， （ 违反规定给以经济处罚 50 元／次 ） 。 五、严禁私自倒班，若确需要倒班者应提前给副店长说 明原因，以便及时安排、调整。请事假者，应提前一天递交 假条，店长批准后，方可休假。 六、各街区员工要及时在各管辖区内巡视，及时拉架并 为顾客导购，同时应提防盗窃行为，保证商品安全。 七、凡遇仓库送货，必须先核实数量，方可上架，按规 定标价，如若不按规定标价，谁标错价由谁补齐标错差价。 过期商品及被损商品要及时下架，如不及时下架而给门店造 成损失者，由店长、副店长承担一切责任。 八、上班时间员工不得购物，早班员工须在下班时间购 物，晚班员工必须在下班前五分钟购物，若未吃 （ 用） 完者， 必须于当日下班时间带离超市。带离超市必须让副店长查看 实物和电脑小票才可下班离开超市， （ 违反规定给以经济处 罚 10 元 / 次 ） 。 九、上班期间， 不得干与工作无关事情． 不准携带手机， 携带手机必须静音 （ 违反规定给以经济处罚 5-50 元 ） 。 十、每天上班前 10 分钟要签到，迟到五分钟处罚 5 元， 迟到半小时扣除当天工资并参加当日工作，如不参加工作者 视为旷工计算。 十一、全体员工偷、吃、用行为一经发现，给以此商品 十倍经济处罚，情节严重者，追究其法律责任．上班期间卖 错商品价钱， 谁出错由谁补齐卖错差价， 少收卖出商品钱数， 谁出错由谁补齐少收钱数，可按店内规定最低价补齐。 十二、损坏任何设施、任何商品照价赔偿。 十三、各早班营业员每天上班必须各自负责区域货架地 面及门外玻璃、门外地面清扫一遍，各营业员下班后必须把 各自负责区域商品整理整齐，门内外清扫干净并进行卫生签 到才可签到下班， （ 违反规定给以经济处罚 10 元 / 次） 十四、在工作方面全体员工必须无条件服从副店长的一 切安排管理；在纪律方面严格遵守规章制度 （ 初次进行提醒， 严重批评警告，屡教不改报之副店长签单处罚 ） 。