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考试学资学习网押题整理版商场保洁全套方案一基础知识二服务示范三物料准备四工作须知五清洁流程六安全管理七工作应急方案八质量标准及检查方法一商场保洁服务基础知识一岗位定义本岗位是指运用专业的设备工具和清洁保养药剂按照合理科学的管理方法和清洁保养流程技术要求对商场公共区域的各种装饰材料进行清洁保洁保养和垃圾的收集清运二工作范围工作主要为商场卖场超市电梯扶梯和升降梯卫生间安全通道停车场等公共环境三岗位职责自觉遵守清洁作业要求服从工作安排严格按技术流程及清洁标准对指定岗位进行清洁操作正确使用保管保养和摆放
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商场保洁全套方案
一、基础知识
二、服务示范
三、物料准备
四、工作须知
五、清洁流程
六、安全管理
七、工作应急方案
八、质量标准及检查方法
一、商场保洁服务基础知识
（一）岗位定义
本岗位是指运用专业的设备、工具和清洁、保养药剂，按照合理、科学的管理方法和清洁、保
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