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不同顾客不同的购买心理
不同的顾客会有不同的购买心理,对于不同购买心理的顾客要采取不同的服务措施和销售技巧。 求美心里:这种顾客对于产品品质和外观的要求都很高,是完美主义者。 求新心理:这种顾客一般是比较前卫,他们喜欢最先尝试新的产品。 求廉心理:物美价廉的产品是很多顾客购买的目标,价格是这类顾客作购买决定的主要因素。 求便心理:这样的顾客很讨厌很繁琐的购买过程。 仿效心理:很多人购买商品时喜欢仿效别人,这些顾客多半会选择大家都买的东西,或是有亲戚或是朋友已经购买过的产品。 自尊心里:这样的顾客很注
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