任我行CRM--大众版标准课件.pptx

;费用——不断增长 销售——上升缓慢 人员——成长困难 客户——层次不分 ; 中小企业一把手困惑; 梦想并不遥远; 现在就出发……; 做三好企业; 企业管理鱼骨图; 开启企业信息化管理的大门; 个人平台;沟通平台（续）;沟通平台（续）;; 企业人员管理现状;1-员工时间管理--日程计划 轻重缓急安排有序 重大事件不遗忘 ;;2-汇报与指示; 汇报与指示;3-员工工作饱和度;知道所有员工做什么，团队日程一清二楚; 管人;; 企业业务管理现状;1-客户分布及分类管理 从目标-意向-成交，一清二楚 ;2-客户资料、联系人管理 管理意向客户的详细资料 ;;快速把握“已联系-未联系；有变化-无变化；新增客户；自定义标签;服务管理; 管事;; 企业客户管理现状;1-集中性——自定义客户分类 避免excel管理客户分散、不安全 ;2-完整性———自定义客户详情管理 客户详情+联系人详情;;3-关联性——管理客户的客户;4-客户关怀和挖掘——精准营销;5-成交记录管理;6-亮点——区别于其他CRM的功能亮点 ;;客户录入阀门——新增客户一个都不能少; 管客户;;1-工作审批;工作审批;2-沟通平台——公告+流程+论坛+知识+企业文化，管理按需而变 ;公告案例：全国政策性公告;2-沟通平台;论坛案例：终端市场活动报道 ;2-沟通平台;2-沟通平台;2-沟通平台;沟通平台（续）;沟通平台（续）;沟通平台（续）;企业文化案例——文化活动报道（旅游介绍、生日祝贺） ; 办公协同; ; 企业管理鱼骨图; 企业管理的两次革命; 企业管理新高度;青岛奥博软件 许国山 QQ：592002028