物业公司各类应急预案全讲解.doc

应急处理预案 目 录 1.电梯故障应急预案...................................................... 2 2.电梯紧急救援方案...................................................... 3 3.变电室外网突然停电、断电应急操作预案.................................. 4 4.供水系统紧急事故处理预案.............................................. 4 5.供暖设备、空调系统异常情况应急处理预案................................ 5 6.锅炉及附属设备故障紧急处理预案........................................ 6 7.消防应急预案.......................................................... 7 8.各类紧急事件的处理流程图.............................................. 8 9. 对打架斗殴、流氓滋扰事件的防范与处理................................ 20 10. 对发生爆炸及发现可疑爆炸物品事件的防范与处理....................... 23 11. 对发现精神病或发生上访、出丑、闹事事件的防范与处理................. 25 12. 对发生抢劫、暗杀（凶杀、枪杀）等暴力事件的防范与处理............... 26 13. 对发生食物中毒事故的防范与处理..................................... 28 14. 对发生客户/业主/客人投诉丢失财物问题的防范与处理................... 30 15. 对发生强买、强卖、倒汇、换汇事件的防范与处理....................... 31 16. 对峰汇广场区域内发生带政治色彩事件的防范与处理..................... 31 17. 对峰汇广场区域内发生使用/吸食毒品人员的防范与处理.................. 32 18. 对峰汇广场区域内发生客人精神病突然发作的防范与处理................. 33 19. 对发生醉酒闹事事件的防范与处理..................................... 35 20. 对峰汇广场区域内发生非礼事件的防范与处理........................... 36 21. 对峰汇广场区域内发生客人突然死亡事件的防范与处理................... 37 22. 消防组织及灭火自救预案............................................. 39 23. 公共卫生防疫预案................................................... 46 24. 防汛应急预案....................................................... 50 25. 扫雪应急预案....................................................... 53 26. 高空坠物人事故应急预案............................................. 53 27. 水浸应急预案....................................................... 53 28. 供水水质污染事件应急预案........................................... 55 1 29．给排水系统应急处理方案.............................................56 30．停电停水停气应急预案...............................................57 31．水浸应急预案.......................................................58 32. 紧急故障抢修管理制度预案.........