销售绩效考核方案(范文)4.pdf

销售人员绩效考核方案 一、、考核体制 ( 一) 考核者 考核实行四维度评估制，即实行直接上级、部门同事、直属下级和自我评估的 制度。 ) 考核相关组织及其职能 ( 二 1、人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。 考核小组 ( 由总经理、人力资源部经理及相关部门主管组成 ) 是齐创公 2、 司员工考核政策的最终仲裁机构。 ( 三) 考核前准备 1、由人力资源部评估考核需求、决定是否调整考核方案。 2、组建考核小组。考核小组审核考核方案并形成最终定稿。 3、考核小组召开全公司的考核动员大会，使员工对齐创的绩效考核有正确认 识，消除员工顾虑，引导他们积极参与到绩效管理的工作中来。 4 、由人力资源部对各部门及其主管进行相应的绩效管理操作技能培训。 ( 四) 考核程序 员工自评 直接上下级、同事初评 人力资源部汇总 间接主管核定 ( 五) 绩效考核体系设计方法 以最能与组织战略相联系的目标管理法为基础，以最容易操作的量表考核法、 强制排序法和分级法为框架，以最能直接提供绩效反馈信息的关键事件法为辅助， 根据员工的工作实际情况和工作中的主要指标，建立员工的绩效考核表。 采用关键绩效指标法设计出的量表考核法，可以有效地规范考核的标准，使考 核人和被考核人对考核的依据有共同的认识，不仅能够使考核工作清晰明了，同时 也使考核的结果易于在考核人和被考核人之间取得一致，便于绩效交流的进行。 ( 六) 考核时间 1、考核系统一 考核周期 : 半年一次 2、考核系统二 每年实行年终考核 年终考核时间 :12 月 15 日-12 月 22 日 年终考核复核时间 :12 月 20 日-12 月 24 日 年终考核终定时间 :12 月 24 日 年终考核反馈时间 :12 月 25 日-12 月 30 日 ( 七) 考核量表 1、汇总分 汇总分由人力资源部计算，汇总分中，不同岗位关系的人员所评分数在汇总分 数中所占比重不同。 汇总分 =上级评分 *50%+下级评分 *20%+同级评分 *20%+自评分*10% 对于无下级职位的员工，汇总分 =上级评分 *60%+本部门同级评分 *25%+自评分 *15% 2、考核结果等级评定 : 全部考核结果按照员工考核总分，划分为“特优”、“优秀”、“中等”、 “有待提高”、“急待提高”五个等级。并有 : 等级 优秀 良好 中等 不称职 考核总分 135 分以上 110 — 134 分 79 — 109 分 79 分以下 ( 八) 考核申诉 部属与直接主管讨论考核内容和结果后，如有异议，可先向部门主管提出申 诉，由部门主管进行协调，如部门主管协调后仍然有异议，则可向考核小组提出申 诉，由人力资源部专员协助调查。 考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。 二、销售经理年终考核量表设计 : 销售经理综合考核量表 考核日期 : 年 月 日 复核日期 : 年 月 日 表格编号 :QCCW01被考核者姓名 所属部门 考核项目 考核要素及各等级分 评分 自评 上级 下级 同级 业绩考核完成部门销售目标 (9 、7、5、3、2) (60 分) 拓展新客户 (9 、7、5、3、2) 推广新产品 (9 、7、5、3、2) 控制销售费用 (9 、7、5、3、2) 完成回款目标 (6 、5、4、3、2) 保证客户满意 (6 、5、4、3、2) 月度总结和建议 (6 、5、4 、3、2) 组织制定销售报表并监督片区实施 (6 、5、4、3、2) 综合管理部门内人员管 理、团队精神建设 (7 、5、4 、3、2) (40 分) 部门内上下沟通 (7 、5、4