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如何提高销售成交率
内容简介:销售员总在思考如何提高销售成交率的问题,但总是摸
不着头脑。如何提高销售成交率的关键不仅仅在于你掌握了多少技
巧,而且也在于你有没有掌握好客户的心理, 能想方设法满足客户的
需求和潜在需求 !还是看看销售老鸟们是如何提高销售成交率的吧 !
销售老鸟 认为 ;要想成功一笔交易, 关键是能把单签下来, 有了协
议后边的事情就顺理成章。好比说 ;买房子定金给了,协议签了,在
想违约就要付出代价的。如何把单能接下来 ;张一老师给大家分享几
个步骤。首先是要逼单,逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。
如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个
逼 的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应
该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下
如何逼单 ?
1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单 ?
什么原因 ?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而
是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗 ?做业务从来
不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想 ?这
是一个心态问题 !
2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你 ?
你一定要坚信, 每个客户早晚一定会跟你合作, 这只是一个时间问
题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,
没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,
品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是 CE 不了解、不信
任、没有电脑,没人管理等等各种理由,我不怕,我要遇佛拜佛,遇
鬼杀鬼。
3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。
不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。视死如归,正义凛然。有
问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,好哇 !我就是喜欢挑战,
很有意思吗,生活充满了乐趣,就像一场游戏。
4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。
你要知道他究竟在想些什么,他担心什么 ?他还有什么顾虑。
5、一切尽在掌握中,你就是导演。
你的思想一定要积极, 譬如太忙 ?为什么 ?就是因为有些事情可以用
网络去作,可你却偏偏跑腿,发个伊妹儿不就行了吗 !你怎么去引导
客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。
6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为
客户办实事、办好事,让客户感受 CE 的服务,温暖。
7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现
在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不
挠,用你的执着感动客户,让上帝流泪, 哭泣 , 说:唉,小伙子我
真服了你了。你这中精神值得我们的业务人员去学习。 过来跟我干吧 !
我高薪聘请。
8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。
这就要求你头脑一定要灵活。
9、假设成交法,是我们做单常用的方法之一。
先让他来参加一下我们的会员服务, 先帮助他拍拍照片, 等。签单
是顺利成章的事情。 或者在签单以前先填写一
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