销售总监绩效考核方案.pdf

营销总监绩效考核方案 一、目的 为落实公司的目标管理责任制， 确保完成公各项销售任务目标，提高公司的经济效益， 完成经营目标， 特制定本方案。 二、责任期限 2012 年 7 月 1 日～2012 年 12 月 31 日。 三、职权、任务及职能 1．有权参与制定公司经营发展规划并提出建议，负责制定企业 3— 5 年的长期营销战略和下年度的 实施计划的制订。 2．有权组织制定并修改销售部规章制度、销售策略、销售目标。 3．有权建立、培训、管理公司的销售队伍。 4 ．有权控制、监督销售业务的开展情况，带领、指导各销售团队完成销售任务。 5. 负责企业新产品的规划、产品定义、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理有关工作。 6. 负责企业业务模式的设计与营销团队的管理。 7. 负责销售渠道的规划、销售工具的开发、以及销售队伍的培训。 四、考核指标体系 销售总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。 销售总监考核指标体系一览表 考核指标 指标说明 / 公式 权重（ % ） 销售收入 销售合同签订的总销售额 30 销售费用预算 实际发生的销售费用 销售费用节省率 100% 15 销售费用预算 业绩 实际回款额 货款回收率 100% 25 计划回款额 指标 实际销售额 销售计划完成率 100% 5 计划销售额 实际 开发量 新客户开发完成率 100% 5 计划 开发量 客户有效投诉次数 经分析确认为有效投诉公司销售部服务的次数 5 管理 实际留存客户 绩效 客户保有率 100 % 5 销售总客户数 指标 实际培训次数 培训计划完成率 100% 5 计划培训次数 期末核心员工数 期内新增核心员工数 核心员工保留率 100% 5 期初核心员工数 五、工作目标与考核评分 1．公司人力资源部根据已确定的考核指标体系， 根据公司的经营发展规划和销售计划， 参考外部市场 环境，制定相应的工作目标及评分标准。