如何做好销售经理.pdf

一、专业能力。 作为一个主管， 你必须掌握一定的专业知识和专业能力， 随着你的管理职位的不断提升， 专 业能力的重要性将逐渐减少。 作为基层的主管， 个人的专业能力将非常的重要， 你要达到的 程度是， 能直接指导你的下属的实务工作， 能够代理你下属的实务工作。 专业能力的来源无 非是两个方面：一是从书本中来，一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管， 你的同事，你的下属去学习。 “不耻下问 ”是每一个主管所应具备的态度。 二、管理能力。 管理能力对于一个主管而言， 与专业能力是相对应的， 当你的职位需要的专业越多， 相对而 言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是 一项综合能力， 需要你的指挥能力， 需要你的决断能力， 需要你的沟通协调能力， 也需要你 的专业能力，需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此 要提高你的管理能力， 需要不断的反思你的日常工作， 用你的脑袋时常去回顾你的工作， 总 结你的工作。 三、沟通能力。 所谓沟通， 是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟 通（包括你的下属你的同事和你的上级） 。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一 分子， 必然会与其他部门发生联系， 沟通也就必不少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而 是为了解决问题， 解决问题的出发点是公司利益， 部门利益服从公司利益。 部门内的沟通也 很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了 解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是 一种沟通。 四、培养下属的能力。 作为一个主管， 培养下属是一项基本的， 重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢 记你所领导的单位是一个整体， 要用团队的力量解决问题。 很多主管都不愿将一些事交给下 属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还一定明白，然后还要复核，与 其如此， 还不如自己做来得快。 但关键的问题是， 如此发展下去， 你将有永远有忙不完的事， 下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重 要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱， 而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导 一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊， 作为主管， 重要职责就是要将下属训练成狮子， 而不需要将自己变成狮子。 五、工作判断能力。 所谓工作能力， 个人以为， 本质上就是一种工作的判断能力， 对于所有工作的人都非常的重 要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工 作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事 的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有 清晰的判断， 或者说是决断。 其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合， 主管能力的 体现是其工作判断能力的体现。 六、学习能力。 当今的社会是学习型的社会， 当今的企业也必须是学习型的企业， 对于我们每个人也必须是 学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停 的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全 主动的去学习， 视学习为一种习惯， 为生活的一种常态。 学习应该是广泛的， 专业， 管理的， 经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去 的能力怎样，