DELL统一沟通平台解决方案交流.pptx

统一沟通平台解决方案交流 解决方案和服务部门介绍 ()MicrosoftWindows Vista?Exchange; SharePoint PortalUnified CommunicationsWindows Server 2008; Active DirectorySMS/MOM Systems CenterSQL ServerStorageInfrastructure Design ImplementationData Management and AvailabilityBackup, Recovery and ArchivingStorage ConsolidationData MigrationVirtualizationServer ConsolidationServer VirtualizationVirtualization OperationsEducation Services WorkshopAssessmentDesignImplementation’S a 1 - 4 1 – 4 应用开发方案 方案 沟通和邮件方案 2008 桌面管理及安全方案 统一沟通平台成功案例演示统一沟通平台UC 是什么 ?统一沟通平台UC 能帮助我们企业做什么？统一沟通平台UC 如何搭建？议程视频会议移动电话电子邮件传真语音邮件桌面电话企业沟通当前用户沟通方式多种沟通方式不同接口和技术缺乏集成性业务模型发生的转变垂直集成的沟通水平的软件驱动的沟通互联的设备和应用设备和应用设备和应用沟通的软件基础平台沟通硬件和软件单供应商环境沟通硬件和软件多供应商环境已有的IT基础架构电话基础架构电话基础架构 统一沟通平台解决方案邮件/日程团队工作访问设备即时消息网络访问统一身份和在线感知VoIP会议应用集成面向未来的软件基础顺畅的用户沟通体验内置的安全高效运营统一沟通平台UC 是什么 ?统一沟通平台UC 能帮助我们企业做什么？统一沟通平台UC 如何搭建？议程通过统一沟通帮助企业降低通讯费用统一沟通平台环境东营陈光荣 总经理 4321608赵改芹 财务 4321602袁玉梅 库房管理 4321603油田内网公网公网济南张利 经理 4321604杨明峰 经理 4321605潍坊王胜 经理 4321606付冈先 经理 4321607 网络有效集成除在即时消息服务平台内部实现语音通信外，统一沟通平台 2007还提供与电话系统互联互通的能力。让企业内部员工可以很方便的通过直接呼叫到固定或移动电话,发起电话会议，支持呼叫转移和共同振铃。将语音通讯功能从系统扩展到电话系统演示内容基本电话功能： 传统电话呼叫本地传统电话 传统电话呼叫远程传统电话 传统电话呼叫远程，实现共振增强电话功能来电显示【分析】支持来电显示。当工作非常繁忙的时候，来电显示有助于帮助过滤电话，不让一些广告电话打扰到你。移动办公【分析】工作人员不在办公室时，可将呼入办公室的来电转移到手机上或者任何一个能方便接听电话的话机上，保持办公的连续性。语音质量优良稳定【分析】 采用专业级语音网关提供先进语音优化技术，确保语音质量和屏蔽网络因素对语音质量的影响；自动总机【分析】客户拨通企业电话后，会直接进入自动总机，听到企业欢迎词后，系统会语音提示选择人工服务或者直拨分机，树立企业专业友好的形象。总结：通过统一沟通电话有效减少公司通讯费用采用传统采用统一通信平台类别预估时长（分钟/月）费率（元/分钟）费用（元）费率（元/分钟）费用（元）同地区内部分机互拨6000000异地内部分机互拨2400.37200拨总部、分部所在地电话（异地）8000.324000市内6000.171020.17102长途2000.3600.120　　　474　122说明采用第三方话务运营商先知网络的优惠资费，全国范围内长途统一为0.1元/分钟。以此费率与普通电信资费对比分析。收益分析 从上面的对比表格可以看出，部署微软统一沟通系统可以大大节约通信开销，按照预估的流量计算，节费达75 %；从投资成本上来说，微软统一沟通平台兼容原有系统，并可使用原有模拟话机，无须重复投资；微软统一沟通系统丰富的增值功能，更为企业带来无法量化的收益。 通过统一沟通方便企业内、外部沟通首先，通过在线状态感知得知员工状态 如果没有准确的用户在线状态信息，用户的很多沟通请求很可能是无效的。例如，在不知道对方状态的情况下，大量电话得到的是忙音或无人接听的状态，这大大降低了企业的整体工作效率,而且也会影响员工利用沟通工具的积极性。通过即时消息系统，用户可以向其他同事显示自己的状态，如离开、空闲、忙碌、请勿打扰等，其他同事由此可知他是否在座位上，