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DISC性格分析与情绪管理 ;课程目录;3;4;5;6;;8;9;10;11;行为倾向:获得快速的结果、采取行动、挑战自我与他人激励因素:权利、竞争、胜利、成功负面激励:失去控制权、失去领先、示弱关注的点:自信心、直接了当、坚强、冒险所需提高:对他人关注不够、没有耐心、不够敏感恐 惧:害怕犯错,没有结果情 绪:易怒;13;14;;16;17;18;19;行为倾向:表现出热情、采取行动、倡导协作激励因素:社会认可、团队活动、友好融洽的关系负面激励:被社会排斥、不被认可、失去影响力、被忽视关注的点:魅力、热情、社交能力、乐观、健谈所需提高:容易冲动、混乱的计划、缺乏跟进恐 惧:失去社会认同情 绪: 乐观;21;22;;24;25;26;27;行为倾向:给予支持、保持稳定、喜欢协作激励因素:稳定的环境、诚挚的感谢、合作、互相帮助的氛围 负面激励:不稳定、变化、不和谐、互相攻击关注的点:有耐心、团队工作者、平和的工作氛围、善于倾听所需提高:过于随和、不太能接受改变、优柔寡断恐 惧:失去保障情 绪:平稳不易显现;29;30;;32;33;34;35;行为倾向:保证准确性、保持稳定性、对假设进行质疑、挑战激励因素:有机会展示专业能力、获取新知识、关注工作完成质量负面激励:批评、粗心、工作出错 关注的点:严谨、分析、质疑、有所保留、流程所需提高:过于批判、分析过度、自我孤立恐 惧:被批评,缺乏标准情 绪:危机意识;38;;1、通知与会人员的事情应该让谁去做?为什么?
2、会议应该让谁先发言?
3、最后总结应该是谁?
4、如果会议时间过长,最先不耐烦的是谁?
5、会议结果之后,乘电梯下楼,最先跑进电梯的应该是谁?
6、下楼后老板说出去吃饭,最先提议去哪儿吃的是谁?
;1、通知与会人员的事情应该让谁去做?为什么?
(D性子急说不清楚具体情况、S太容易妥协,把责任揽在自己身上,所以召集不全人,C可能太过仔细)
2、会议应该让谁先发言?
(如果别人发言了,S会附和别人,不愿说出自己的不同观点,D发言会觉得没什么可说,I先发言会不着边际离题万里,C先发言会很有条理很严谨,他说完了别人没什么补充)
3、最后总结应该是谁?
(C。D觉得没啥可说,I逻辑性差,S刻意迎合所有人)
4、如果会议时间过长,最先不耐烦的是谁?
D,如果发生分歧,D会提出最快的解决办法,比如举手表决;如果发生争论,S会出来平息,劝争论双方各退一步。
5、会议结果之后,乘电梯下楼,最先跑进电梯的应该是谁?
DI。C最可能会去计算多少人上来不会超重,如果超重,S最有可能退出电梯。
6、下楼后老板说出去吃饭,最先提议去哪儿吃的是谁?
I。最有可能提出异议的是C,过于理性,挑毛病。S一般去哪儿都无所谓。
;;练习:;研讨:;二、自我情绪管理技巧;懂得管理情绪是职场达人成功第一要素;情商五维--情绪胜任力结构框架;自我情绪调节主要方法;注意转移法;注意力转移法;合理宣泄法;理智控制法;1、心理暗示;武林外传中一段,世界如此美好,我却如此暴躁……;身边的例子;2、换位思考;3、调整心态;学会和自己沟通:问好的问题,求好的答案
这件事情发生对我有什么好处?
有哪些地方做的还不够完美?
我应该怎么做才能够把事情做的更完美?
我从中学到了什么,以后有哪些错误不能再犯?
我应该马上采取什么行动?;综合练习;神圣的工作在每个人的日常事务里,理想的前途在于一点一滴做起。
创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造。
逆境给人宝贵的磨练机会。只有经得起环境考验的人,才能算是真正的强者。11:3511:3511:35:3511:35:35
所谓天才,只不过是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。
强烈的欲望也是非常重要的。人需要有强大的动力才能在好的职业中获得成功。你必须在心中有非分之想,你必须尽力抓住那个机会。
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