GSP业务流程培训.pptx

一、GSP业务流程 二、各岗位人员职责 ;GSP的核心;商流;;索要供货企业及其销售人员资质证明文件;索要首营品种资质证明文件;根据市场需求及企业库存编制购进计划;依据质量验收通知单、购进记录、到货药品随货同行凭证逐批验收;按药品储存要求、分拣存放药品;索取客户方及人员的资质证明文件;;采购员;质管人员;企业负责人;药品采购;药品验收;药品入库;药品出库;药品销售;药品销售退回;验收过程中发现不合格药品;各岗位人员职责;规范19条;质量管理员职责：;1、负责购进药品和销后退回药品的质量进行验收并记录。 2、保证验收入库的药品已经列入了合格供货方目录。 3、对验收不合格的药品填写拒收报告单，报业务部及质管部进行处理。 4、验收过程中发现的质量异常情况，及时反馈给质量管理部。 5、验收应在规定的时限内完成。 6、负责药品质量验收信息及相关资料的收集上报。 ;1、指导保管员对药品进行合理储存。 2、检查在库药品的储存条件，负责仓库温湿度的管理。 3、对库存药品进行定期质量检查，并做好记录 4、对检查中发现的问题及时通知质量管理部。 5、定期汇总、分析和上报养护检查记录以及效期和长时间储存药品的质量信息。 6、建立药品养护档案。;1、依据采购计划及时采购、补充药品，减少缺货。 2、严格执行采购合同，与供应商协商购进、退出、换货等事宜。 3、建立健全合同档案及供应商档案． ４、做好购进记录。 ;开票员职责 1、按工作流程及出货原则及时完成销售开票。 2、对客户要货计划中没有的品种，及时整理后交报采购。 3、搜集并整理客户信息报大厅主任。 4、审核客户经营范围。 5、负责计算机等设备的清洁及保养工作。;保管员职责： 1、严格按照药品库存管理制度对库存药品进行分类管理及配合养护。 2、对药品出入库审核负责，以签字为准。 3、对库存药品的帐目负责。 4、对库房财务安全负责。 ;销售组职责： 1、主持本部门的工作，负责制定本部门年度销售计划和目标。 2、负责销售员的调配及考核奖惩工作。 3、及时提供市场供需信息，以便制定合理的采购计划。 4、负责销售合同的签订。 5、???责客户证照及资料的收集工作。 6、负责市场的开发工作，配合销售员做好客户的维护工作。 7、配合质管部门做好质量管理的相关工作。; 销售员职责： 1、负责收集客户资料，建立客商档案。 2、维护好目标客户并开展多种形式的推广促销活动。 3、积极收集药品不良反应信息，并及时向质量管理部门报告。 4、在接到药品收回指令后，负责实施药品的回收。 5、定期与客户进行对帐，做到销售药品的票、帐、货相符。;1、负责公司的日常行政事务的管理。 2、协助制定公司各部门的工作流程及有关各类管理制度，并负责组织实施和参与考核。 3、负责协调企业内外部及公司各部门日常管理工作。 4、为公司领导提供经营决策信息。 5、负责组织实施对员工行为的督导、考核及违规行为的查处。 6、负责公司所有岗位的设定，核定员工编制 7、负责各部门人力资源的需求，进行人才的合理储备。;谢谢;神圣的工作在每个人的日常事务里，理想的前途在于一点一滴做起。 创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。 逆境给人宝贵的磨练机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。10:4410:4410:44:2110:44:21 所谓天才，只不过是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。 强烈的欲望也是非常重要的。人需要有强大的动力才能在好的职业中获得成功。你必须在心中有非分之想，你必须尽力抓住那个机会。 患难可以试验一个人的品格，非常的境遇方才可以显出非常的气节;风平浪静的海面，所有的船只都可以并驱竞胜。命运的铁拳击中要害的时候，只有大勇大智的人才能够处之泰然。 不放过任何细节。20.3.1220.3.1220.3.1220.3.12 惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。 把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。 一旦做出决定就不要拖延。任何事情想到就去做!立即行动! 如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域。 我的宗旨一向是逐步稳健发展，既不要靠耸人听闻的利润，也不要在市场不景气时，突然有资金周转不灵的威胁。2020/3/1210:44:21 在艰难时期，企业要想获得生存下去的机会，唯一的办法就是保持一种始终面向外界的姿态。若想长期生存，仅有的途径就是要使人人竭尽全力，千方百计让下一代产品进入用户家中。 时间是一个伟大的作者，它会给每个人写出完美的结局来。 自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。 让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。20.3.1220.3.1210:44:21 在一个崇高的目的支持下，不停地工作，即使慢，也一定会获得成功。