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淘 宝 直 播 成 长 之 路 分享人 / 奥利：谦寻机构 COO 目 录 01 | 直 播 开 启 02 | 薇 娅 直 播 成 长 之 路 03 | 薇 娅 直 播 大 事 记 04 | 直 播 流 程 05 | 粉 丝 数 据 分 析 直播开启 天猫 法素旗舰店 天猫 茉谜服饰旗舰店 淘宝直播 薇娅 Viya 从天猫店铺转入淘宝直播， 2016 年 5 月 21 日正式入驻淘宝直播 薇娅直播成长之路 / 销 售 额 2015 2016 2017 2018 至今 35,000 万元 37,000 万元 5,800 万元 1,200 万元 480 % 2016 年增长率 600 % 2017 年增长率 800 % 2018 年预计增长率 薇娅直播观看成长之路 2016 2017 2018 至今 152.1 万人 72.3 万人 1.1 万人 7,000 % 2016 年增长率 300 % 2018 年预计增长率 2016 年整体成交概况 日期段 销售额 销售量 订单数 成交用户数 客单价 转化率 退货量 DSR 01.01-12.31 1300 万元 146697 件 125319 笔 102733 人 126.57 元 2.02% 34544 件 4.82 1,300 万元 7-12 月成交额 12.5 万笔 7-12 月订单数 126.57 元 平均客单价 2.02 % 转化率 2017 年整体成交概况 日期段 销售额 销售量 订单数 成交用户数 客单价 转化率 退货量 DSR 01.01-12.31 16082 万元 1831194 件 1783050 笔 1299810 人 123.73 元 3.42% 835737 件 4.82 16,082 万元 2017 年成交额 178 万笔 2017 年订单数 123.73 元 平均客单价 3.42 % 转化率 2018 年至今成交概况 日期段 销售额 销售量 订单数 成交用户数 客单价 转化率 退货量 DSR 01.01-05.22 10439 万元 1031380 件 1028266 笔 710547 人 146.91 元 3.3% 776607 件 4.84 10,439 万元 2018 年至今成交额 102 万笔 7-12 月订单数 146.91 元 平均客单价 3.3 % 转化率 薇娅直播大事记 7,000 第一场直播 7 千观看 2,000 万 521 粉丝节观看超 420 万，曝光超 2000 万 7,000 万 皮草节 5 小时成交 7000 万 1,600 万 美丽节覆盖 30 个一线大牌， 5 小时成交 1600 万 45 万 零食节 5 小时成交 45 万单 980 万 生活节 5 小时成交 980 万 230 万 微淘最高评论数超 230 万，互动人数超 150 万 直播流程 目标 主播 模式 寄样 脚本 核对 准备 直播 复盘 直播流程 : 目标 品牌宣传 活动造势 产品销售 直播流程 : 主播 粉丝数，观看量，阿里 V 任务商家评分等等 表面 深入 每小时观看量，直播互动率，直播过程销量 （数据跟踪）后台在线人数，粉丝人群画像 等等 直播流程 : 模式 混播 门槛低，灵活性高，适合推爆款 专场 费用高，适合品牌宣传或者活动预热 CPS 合作 主播合作模式 V 任务费用 主播合作模式 直播流程 : 寄样 提前熟悉产品 确保样品到位 直播流程 : 脚本 制定符合主播个性的脚本 融入品牌理念，产品特色，卖 点使用方法或背景故事 突出利益点：如优惠券，折扣 价等 直播流程 : 核对 优惠信息确认 V 任务以及佣金设置 产品寄样确认 直播时间已经脚本 细节确认 直播流程 : 准备 安排直播当天的工作人员及岗位 确认商品优惠后台设置及优惠券 确认主播对直播脚本产品内容的熟悉 确认直播产品的库存以及物流 01 02 03 04 直播流程 : 直播 安排专员记录直播间粉丝需求 随时准备解决突发情况， 配合主播达到最佳直播效果 实时关注直播间进程