产品拆解：透析网易云音乐背后的造物逻辑.pdfVIP

产品拆解：透析网易云音乐背后的造物逻辑 文/田羽 设计以人为本？No，也许设计具有诗意的交互才是。 0.你也有这样的疑问吗？ 腾讯的联合创始人张志东曾经说过：“网易是一个值得尊重的公司，体验过他们 的有道词典、云音乐、云笔记，可以看出来他们对产品很用心，是业内值得尊重 的同行，有好的对手，对公司而言是好事。” 业界也大都流传着：“网易出品，必属精品”、“中国最好的产品经理大部分都 在网易”这样的说法。  网易云音乐这款被张志东点名“很用心”的产品到底是怎样的存在？  网易为什么能从已经有10多年积累的音乐存量市场中活生生的杀开 一个血口，并在3年多时间拿到2亿用户？  网易凭借什么样的独特 “内核”可以抵抗住BAT携庞大资源的绞杀， 更摘下最有 “口碑”的音乐产品桂冠？  网易独特的产品逻辑和核心体验框架到底是什么？能给我们什么借 鉴和启示？  网易的下一步音乐之路该怎么走？ 带着上述疑问，本文尝试用一种独特的视角去深入思考网易产品背后的造物逻 辑。 1.爱乐之城 （La La Land）最火的评论为什么在网易云音乐？ 爱乐之城被称为今年最唯美的爱情片。影片分别从 “冬-我没遇见你 生活一团 糟”、“春-我遇见你 我喜欢你”、“夏-我喜欢和你在一起”、“秋-为生活梦 想奋斗 虽有分歧 可我还是喜欢你”、 “冬-多希望一生都是你”这五季轮回描 绘了两个年轻人为梦想，为爱情，为生活交织在一起的故事。正如电影里面的旁 白：“我以为，爱情可以填满人生的遗憾，然后，制造更多遗憾的，偏偏是爱情”。 网易云音乐的精彩评论分享 无论是电影高潮部分的 “洛杉矶蓝色的夜幕下，伴着蓝色的jazz，两个男女主 角在长凳下踢踏的舞步与音符完美的融合在一起”，还是电影剧终的 “在Seb’ s里重逢的那一刻，我该以何贺你？以眼泪、以沉默”。这背后都激发了用户强 烈的情感。 用户的情感以何承载？以何回应？以何共鸣？这时候点赞、分享、回复都是顺势 而为的一些行为了。评论则更是一种深度行为。 而电影里激发的梦想和爱情，激发的回忆、联想等等这一切又恰恰承载在网易云 音乐的评论里。所以也就出现了下面一幕，音乐评论的火爆场景： La La Land的音乐评论 我尝试从诺曼的 《情感化设计》中找到了电影、音乐、诗歌等与 设计的关系： “这就是故事叙述，剧本和演员等的力量，他们能 让观者置身其中，身临其境” 。著名英国诗人Samuel Taylor Coleridge在讨论 “诗歌精要”中也提到： “有意识地压抑怀疑 和不相信的感受”。这个时候，你的身心被捕捉于故事的虚拟世 界当中。只能意识到的故事的情节和角色。 从这层意义上，我们可以看到，在网易云音乐里，高品质音乐，个性化歌单等等 已经是最基本的需求，而在电影背后，音乐背后投影的情感以评论的形式参与 （UGC 的方式）进来，让用户真正沉浸在这样一个神奇的音乐社区，也许这才是 他们真正的需求定位。 2.网易是怎样打造出这样一个神奇的音乐社区？ 网易从13年才起步，在音乐产品的刚需和资源上 （版权、歌曲库、音质等）， 他们都不具备优势。尤其是如果再走传统曲库的音乐模式，网易音乐俨然只会是 一个工具，不会有太大的想象力。 所以从创立之初，作为有社交产品背景的产品负责人朱一闻，深知：做工具没有 出路，只有活跃的用户才有价值。朱一闻要重新定义一个新的品类。音乐社交化， 准确地说是音乐社区化。 我们知道，构建一个产品社区需要以下要素：社区的调性、优质 的内容 （话题），KOL，社区规则以及成员参与感以及沉浸感。 （1） “做音乐是为了灵魂的对话与沟通”-丁磊 据说，这是一个由丁磊的兴趣与情怀所致而展开的项目。 据说，丁磊在最初就打算投入2个亿，并曾下令网易员工都得必须安装。 据说，这是丁磊唯一亲自过问的移动产品。 这样的调性足够震撼了吧~ （2）优质的内容绝不仅仅是音乐，而是其核心的音乐体验框架 正如朱一闻所说：“网易云音乐对传统的“曲库模式“的缺陷与问题进行了深刻 反思”，所以网易云音乐把自己定位为 “不同的物种”，