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银发人群洞察报告
QuestMobile
国家统计局数据显示,目前国内 50 以上年龄段人群数量已经超过 4.3 亿,
而截止到 2018 年 12 月,银发人群移动互联网月人均使用时长超过 118 个小
时,比 2017 年 12 月上升了 21%,不过,在月度打开APP 数量上,人均只有
15 个,远低于总体水平 21 个,很多老人 APP 安装数量低于 25 个,有没有感
受到人闲、时间多的巨大诱惑呢?
当然了,有很多类型厂商已经在征战路途中取得了不小斩获:移动社交渗
透率已经接近 90%,月人均使用时长增长超过24%;同样的高增速也表现在
电商上,其中,1000 元以上购物也在快速攀升;此外,移动资讯攫取了 15%
的老人时长,是平均水平的 1.8 倍;浏览器、有哪些信誉好的足球投注网站时长也远高于其他人群;而
短视频、地图导航、音乐,以及围绕这些的 WiFi 应用,更是二三四线城市老人
精神生活的核心载体了……
具体的,不妨看报告吧。
人群说明:银发人群:年龄超过 50 岁的移动互联网用户。
一、银发人群成为移动互联网发展不可忽视的重要新群体
1、随着中国迈向老年化社会,银发人群的用户规模和移动互联网使用时长都存
在巨大增长红利,他们对移动互联网的依赖越来越强,银发经济已经成为不可忽
视的消费新势力
2、二线及以上城市的银发人群活跃渗透率达到47% ,他们在互联网上的行为更
加活跃
3、银发人群月平均打开APP 数量为 15 个,远低于全体网民 21 个的平均水平;
一半以上的人安装 APP 不足 25 个,反映出银发人群对于互联网应用的使用较
为简单
二、银发人群对移动互联网的应用主要集中在社交、娱乐、资讯方面
1、社交、娱乐、资讯是银发人群使用最多的应用,其中,银发人群对于新闻资
讯偏好尤为突出
2、银发人群的时间分配更加集中,在新闻资讯领域时长占比超过 15%,是全体
网民的 1.8 倍,他们在浏览器、有哪些信誉好的足球投注网站等系统工具领域的时长占比也明显高于全体
网民
3、与亲朋子女随时联系、维系熟人圈是银发人群使用互联网最重要的需求,他
们在即时通讯的活跃渗透率达到 84.5% ,他们平均每月花在即时通讯的时长为
42.6 小时
4、微信成为银发人群最重要的通讯和社交工具,他们利用微信与家人朋友日常
联络、阅读文章和分享内容
5、看视频、听音乐、在线阅读、网络 K 歌,银发人群的娱乐生活丰富多彩,
移动互联网给予银发人群充分的空间去寻找和展示自己的生活情趣和精神世界
6、爱奇艺和腾讯视频成为银发人群看长视频的主要平台,西瓜视频和抖音则争
夺到银发人群更多的注意力
7、移动互联网大大提高了银发人群获取资讯的效率,但他们还保持着 PC 时代
的使用习惯,使用浏览器获取资讯并主动有哪些信誉好的足球投注网站特征明显
三、银发人群对于电商、金融支付、旅游出行、生活服务等领域的需求也在逐步
提高
1、银发人群对移动互联网的应用深度和广度均在提升,除国民级应用-短视频外,
银发人群对于电商、金融支付、旅游出行、生活服务等领域的渗透率也在提升
2、银发“剁手族”:上道靠子女、会买靠朋友,更多银发老人加入网购大军;
他们在电商上的使用时长大增 27.4%,1000 元以上的高消费能力银发人群比重
也有所提升
3、极大丰富的商品种类让手机淘宝成为银发人群购物时的首选,但是由于亲友
间的推荐、拼团等活动,他们花在拼多多上的时间更多
4、让自己的养老钱更安全地保值增值也是银发人群的核心诉求,虽然现阶段他
们在金融支付行业渗透率普遍较低,但是随着更多的银发老人接触互联网金融,
预计活跃渗透率将会进一步提升
5、线下场景构建和大力补贴优惠,支付宝成为银发人群最常使用的支付工具
6、银发人群的生活观念也在逐渐改变,向年轻人靠拢越来越新潮,地图导航、
出门叫车、在家叫外卖等生活服务类的应用逐步增加
四、不同城际的银发老人对移动互联网的偏好各有不同
二线及以上城市的银发人群出门更依赖地图导航、更爱网购;而三线及以下区域
银发人群则希望省钱、对 WiFi 的依赖更强,更爱看短视频打发时间
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