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AWstack 云管理平台
运维手册
一、 云平台故障定位思路
1: 介绍云平台定位思路
介绍云平台的故障原因、处理流程和详细的故障处理步骤。
2: 常见原因
本类故障的常见原因主要包括:
云平台操作类故障
云平台服务类故障
云平台存储类故障
云平台其它类故障
3: 故障诊断流程
针对各类故障的定位思路如下:
参考用户手册,对操作的步骤进行确认;
检查后台各种服务 nova 、neutron 、cinder 等的状态;
坚持后台存储命令行和前端存储监控界面,坚持存储的状态;
根据故障类库的文档和典型问题的思路过程进行排查。
4. 详细处理流程
二、 云平台部署类
1. 正确刻录部署 U 盘
1.1 下载正确的正式发行版镜像
wget /awstack2/awstack-installer/awstack-installer.img
1.2 将镜像放置一台 linux 机器,执行以下操作
# 以下命令非常危险,会抹除 sdb 的所有数据,请先用 lsblk 等命令确认 sdb 是 U 盘
dd if=awstack-installer.img of=/dev/sdb bs=4M conv=sparse oflag=direct,sync
验证 U 盘
mount /dev/sdb1 /mnt/
cd /mnt/var/lib/awstack
sha256sum -c awstack-init.tar.gz.sha256sum
awstack-init.tar.gz: OK
2. 部署单节点 SAAS
2.1 准备一台物理机并安装虚拟化环境
2.2 下载发布的 SAAS 虚拟机镜像
2.3 基于此镜像起一台虚拟机,并通过控制台登陆此虚拟机招待如下操作
第一步创建 eth0 的配置文件
vi /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0
DEVICE=eth0
NAME=eth0
BOOTPROTO=dhcp
ONBOOT=yes
TYPE=Ethernet
2.3 保存后执行
systemctl resart network
2.4 然后执行 bash /opt/awstack/files/modify_ip.sh
2.5 打开云管: http://SAAS_IP/register
3. 单节点无法部署企业版
问题描述:
只有一个节点无法部署企业版, 在部署前的 CEPH 副本数输入 1 后提示 “必须在 2-1 之间”
处理过程:
vi /opt/awstack/awstack-web/built/js/register.js, ,找关键字 completefour 然后如下
图屏蔽掉红框部分代码即可。
友情提示:以防修改出问题,修改前记得备份
4. 部署高可用失败
问题描述:
观察部署日志发现在部署 computeha 时失败
处理过程:
租户网不通在页面上不会有任何影响,页面仍然会提示部署成功,但是 bob 的日志会在部
署计算高可用的时候报错;这种情况下可以用租户网互 ping 一下,一般是 vlan 号写错,
或者交换机 trunk 有问题导致
5. 部署 SAAS 下沉时虚拟机被关机
问题描述:
在观察部署日志发现 SAAS 在部署过程中无法连接
处理过程:
正常
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