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销售目标管理目 录第四篇:如何达成目标?第一篇:目标管理概要第二篇:目标管理与意义第五篇:目标的考核第三篇:目标设定与分解第一篇目标管理概要目标的意义成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解 --美国潜能大师:伯恩?崔西所占比例目标状态成就状态27%没有目标社会最底层60%目标模糊社会中下层10%有清晰但比较短期的目标社会中上层3%有清晰且长期的目标顶尖成功人士 今天的生活状态不由今天所决定,它是我们过去生活目标的结果!目标管理的定义和含义 1.定义 2.三层含义 使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定,由此决定上下级的责任和分目标,并使其在目标实施中实行自我控制,以努力完成目标的现代管理方法。(1)共同商定目标。(参与)(2)目标分解。(目标体系)(3)自我控制。(授权管理和自我评价)目标管理五要素要素内容目标示例目标1、目标是什么?实现目标的中心思想、项目名称提高销售额、毛利2、达到什么程度?达到的质、量、状态销售额?万元、自主品牌?万元毛利率?%毛利?万元计划3、怎么办?为了完成目标,应采取的措施、手段、方法1、申请促销活动;2、控制市场货采购,主推自主品牌;3、提高连带率,提高客单价、销售高价位商品;4、加强对员工个人能力的培养4、什么时候完成目标?期限、预定计划表、日程表月度(上旬、中旬、下旬);周、日、时间段;5、是否达成了既定目标?完成成果的评价销售额20万元、自主品牌5万元毛利率45%毛利9万元目标管理的威力:所以对个人而言,目标的威力就是: 给人的行为设定明确的方向,使人充分了解自己每一个行为的目的使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排时间迫使自己未雨绸缪,把握今天使人能清晰地评估每一个行为的进展,正面检讨每一个行为的效率使人在没有得到结果之前,就能“看”到结果,从而产生持续的信心、热情与动力对企业而言:目标管理能促进“向前进的管理”目标管理能带来“达成干劲、导向重点、集中精力”的效果目标管理使“解决问题”成为可能目标管理能培养能干的人目标管理能把人与人间之关系,以“连带感”连结人对目标的期望强度1、如果期望强度为0,那么它相应的表现特征就有两种情况,一种是真的不想要;另一种是找借口,但真实原因是不敢想,不知为什么要,害怕付出和失败,害怕做不到别人会笑话。我们将此定义为不想要,当然他的结果是得不到!2、期望强度为20%-30%,表现特征是空想,整天做白日梦,光说不做,不愿付出,不知从何开始,连自己都不敢相信会变为事实。将这一类定义为瞎想想,其结果是过不了几天就会忘记自己曾经这样想过!3、期望强度为50%,表现为有最好,没有也罢,努力争取一段时间之后便会放弃,凡事3分钟热度,碰到困难就退缩,成天幻想着不付出就能得到,这一类定义为想要,但十有八九不成功!4、期望强度为70%-80%,确实是他真正的目标,但似乎决心不够,尤其是改变自己的决心不够,等待机遇,靠运气成功,即使得不到也不会转为安慰自己:曾经努力过,也算对得起自己,马上再换另一个目标。这一类定义为很想要,有可能成功,因为运气而成功,也因为运气而失败!5、期望强度为99%,潜意识中那一丝放弃的念头,决定他关键时刻不能排除万难,坚持到底,直到成功;对他而言,也许付出100%的努力比达不到目标更为痛苦,其实第99步放弃与此时的100%之间的差别不是1%而是100%!6、期望强度为100%,其表现特征不惜一切代价,不达目的死不休,没有任何退路可言,对于他们来说,达不成目的的后果很严重,达不成比死还可怕。这一种的定义是一定要,所以他们一定有办法得到目标的具体分类从性质分:工作目标生活目标学习目标从时间上分:N年规划年度目标季度目标月度目标周目标日目标阶段目标从内容上分:工作目标:业绩目标——销售目标职位目标收入目标生活目标:父母配偶自己子女学习目标学历读书证书培训第二篇目标管理与意义销售目标管理的含义 销售目标管理就是对销售人员的量化管理,也就是事先设定好销售人员的各项工作的内容和指标,然后督导和帮助他们去完成。门店管理人员的核心工作就是把公司下达给他的各项销售任务逐级落实到每个销售人员身上,然后督导和帮助他们实现各自的销售任务。 三、成果评价的阶段二、目标达成过 程的阶段一、目标设定阶段销售目标管理的三大阶段三大阶段目标管理共同制定计划确定目标、标准,选择行动方案上下级之间共同反馈下级完成工作任务、上级予以支持共同控制检查任务完成情况、进入下一个周期销售目标管理的过程:三个共同 设定目标明确职责分工确定目标实现目标过程的管理上下级就实现目标所需的条件和目标实现后的奖惩达成协议总结与评估目标管理程序目标管理层次体系管理层次与目标层次所运用资料管理层次目标层次历史销售总额历史月度销售额历史各区域销售额历史各店销售额历史各导购销售额历史各品类销售
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