12次课项目四任务二现代商业企业物流作业管理2稿.pptxVIP

广州科技贸易职业学院管理学院商业企业管理实务 授课人：王傅 博士 任务二现代商业企业物流作业管理 任务一 现代商业企业物流管理解析 项目四 现代商业企业物流管理 任务二现代商业企业物流作业管理 项目四 现代商业企业物流管理 二、商品运输作业管理四、配送作业管理一、物流作业流程概述三、装卸搬运作业管理内容提要基本内容一、物流作业管理概述 （一）何谓物流作业管理？理解1：物流过程中的管理。理解2：应用作业管理的思想来进行物流管理。其核心思想是降低作业成本。案例——海尔的物流管理供应链关系管理ERP及电子商务平台供应网络制造网络分销网络JIT采购JIT分拨最终用户供应商采购分销制造JIT配送到工位 生产能力、信息、核心竞争力、资本、人力资源等约束信息流物流 海尔的物流管理——“一流三网同步模式”海尔物流的“一流三网”的同步模式实现了四个目标：（1）为订单而采购，消灭库存。 在海尔，仓库不再是储存物资的水库，而是一条流动的河，河中流动的是按单采购来生产必须的物资，从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存。（2）双赢，赢得全球供应链网络。 海尔通过整合内部资源，优化外部资源，建立了强大的全球供应链网络。 GE、爱默生、巴斯夫等世界500强企业都成为海尔的供应商，有力地保障了海尔产品的质量和交货期。（3）三个JIT，实现同步流程。 由于物流技术和计算机信息管理的支持，海尔物流通过３个JIT，即JIT采购、 JIT配送和JIT分拨物流来实现同步流程。在中心城市实现８小时配送到位，区域内24小时配送到位，全国４天以内到位。（4）网络实现了与用户的零距离。 在企业外部，海尔CRM（客户关系管理）和BBP电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁，实现了与用户的零距离。 （二）物流作业管理流程 物流中心的作业流程形式有很多种，主要取决于物流中心规模大小、设施条件、客户方向、服务功能等诸多因素。典型作业流程如下：商业企业物流中心运作流程二、商品运输作业管理物流运输作业管理合理运输的概念不合理运输的表现形式运输合理化的措施回顾：运输含义运输：用专用运输设备（运力）将商品实体从一个地点向另一个地点运送，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。几乎所有商品交易活动，都有相应的运输过程。合理运输的“五要素”（一）合理运输的概念 合理运输（Reasonable Transportation）： 是指物品从生产地到消费地的运输过程中，从全局利益出发，力求运输距离短、中间转运少、运输能力省、运输费用低、到达速度快、运输质量高，并充分有效地发挥各种运输工具的作用和运输能力。运输距离运输环节运输工具运输时间运输费用（二）不合理运输的表现形式返程或起程空驶对流运输迂回运输重复运输倒流运输过远运输无效运输运力选择不当1.返程或起程空驶空车或无货载行使，是不合理的最严重形式原因：１.依靠自备车送货提货，往往出现单程重车，单程空驶的不合理运输。２.由于工作失误或计划不周，造成货源不实，车辆空去空回，形成双程空驶。３.由于车辆过分专用，无法搭运回程货，只能单程回空周转。1.返程或起程空驶甲乙丙丁为发货地为收货地为对流运输流向线2.对流运输对流运输：指同类的或可以相互替代的货物，在同一线或不同运输方式的平行线路上的相向运输，又称“相向运输”或“交错运输”。表现形式：明显对流隐蔽对流 丙乙表示合理运输表示不合理运输甲丁戊3.迂回运输迂回运输：指货物绕道而行的运输现象，就是平常所说的“近路不走走远路”甲乙丙4.重复运输指同一批货物由产地运往目的地 ，不需经过任何加工和必要的作业处理，也不是为联运和中转需要而在中途停卸重复装运的现象。延长了货物在途时间，增加了装卸搬运费用，增大了货损的可能。5.倒流运输倒流运输：是对流运输的一种派生形式，指同一批货物或同批货物的一部分，由发运站至目的站后，又从目的站向发运站方向倒运。5.倒流运输丙乙甲甲乙400km200km300km500km丙丁6.过远运输7.运力选择不当未考虑各种运输工具的经济技术特点而进行不适当的选择造成的不合理。常见的有以下几种形式：（1）违反水陆分工使用，弃水走陆的运输。（2）铁路短途运输。（3）水运的过近运输。运输方式优势劣势铁路运输可以满足大量货物一次性高效率运输；对于运输运费负担较小的货物，单位运输费用低廉，比较经济；由于采用轨道运输，事故相对较少，安全性高；铁路运输网完善，可以将货物运往各地；运输受天气影响小。近距离运输费用较高；不适合紧急运输的要求；长距离运输的情况下，由于需要进行货车配车，路途停留时间较长。公路运输可以进行门到门的连续运输；适合于近距离运输，比较经济；灵活机动，可以满足用户的多种需求。运输单位小，不适合大量运输；长距离运输运费