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营销人员培训（三）
————销售过程中的一般技巧
一、 消费行为分析技巧：
1、 根据购买动机区分：
A、 暂无购买需求的类型：
此类客户，往往是还没有发现自己的问题，或者对产品的认识较片面，因此还未唤起需求。对待这些客户，应该以传递公司宗旨、功能及本次活动的目的，使客户转化成为潜在购买者为目的。销售人员员应主动热情地送上宣传单页等资料，并简要讲解公司的综合信息等，给客户留下较深刻的记忆。
B、 将来购买，近期只想了解行情的类型：
对待此类顾客，目的是要使他接受并认同公司宗旨与实力，增强其将来决定购买的目标指向程度。销售人员应详细讲解协会背景及产品功能特点，让其深刻感受公司产品的良好效果，增强
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