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三级考试选择题试题集合 人力资源规划 工作岗位作为现存组织系统中的基本单元，既是整个组织系统运行的支撑点，又是分系统或分支系统下的子系统。 从企业现存的岗位状况来看，岗位出现了两种情况，一种是约定俗成，依靠别人的经验或管理者自己的感受而设置的，另一种是采用科学的系统化方法，经过技术、管理专家的精心设计而最终确立的。 一般来说，某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务决定的。“因事设岗”是设置岗位的基本原则。 分工是协作的前提，而协作是分工的结果。 工作岗位设计的三原则：1明确任务目标的原则。2．合理分工协作的原则。3、３．责权利相对应的原则。 工作扩大化和工作丰富化都属于改进岗位设计的重要方法。 工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更；工作丰富化是通过岗位工作内容的充实，从心理生理上更有利于员身心健康。 岗位工作的满负荷，这是进行岗位设计的一项最基本的原则和要求。 影响劳动环境的物质因素：①工作地的组织。②照明与色彩。③设备、仪表和操纵器的配置。 影响劳动环境的自然因素。具体包括：空气、温度、湿度、噪声以及厂区绿化等因素。 IE功能具体表现的4个方面：规划、设计、评价、创新。 作业程序图、流程图、线图。主要侧重在产品制造过程中操作、检验、运输等事项的分析研究，是以宏观的物料流程为对象。 操作人程序图：主要用于研究岗位员工手工操作的作业，特别适应于工作地固定、操作重复性强、加工批量大的工作程序。 企业定员是对劳动力使用的一种数量质量界限。 按劳动效率定员：就是根据生产总量、工人的劳动效率，以及出勤率来核算定员人数。 按设备定员：就是根据机器设备需要开动的数量和开动班次、工人看管定额，以及出勤率来计算定员人数。 按岗位定员：根据岗位的多少、岗位的工作量大小，以及劳动者的工作效率来计算定员人数。 按比例定员：按照与企业员工总数或某一类服务对象的总人数的比例，确定某种人员的定员人数。 按组织机构、职责范围和业务分工确定定员人数。 在上述5种方法中，前3种与劳动定额存在着直接的联系，而后两种方法是制定劳动定额的基本方法。如经验估工、统计分析、技术测定等方法的延伸。 劳动定员标准作为劳动定额标准体系的重要组成部分，属于劳动定额工作标准，即以人力（活劳动）消耗、占用为对象制定的标准。它具有劳动定额标准的科学性、技术性、先进性、可行性、法定性、统一性等一系列特征。 按定员标准的综合程度，可区分为：单项定员标准，综合定员标准。 单项定员标准，亦称详细定员标准。是以某类岗位、设备、产品或工序和对象制定的标准。 综合定员标准，亦称概略定员标准。是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。 按定员标准的具体形式，可分为：①?效率定员标准。根据生产任务量、每个劳动者的工作效率、出勤率等因素确定的定员标准。②?设备定员标准。③?岗位定员标准。④?比例定员标准。⑤?职责分工定员标准。 编制定员标准的原则：１．定员标准水平要科学、先进、合理。２．依据要科学。 ３．方法要先进。４．计算要统一。５．形式要简化。６．内容要协调。 劳动定员标准应由以下三大要素构成：１．概述。这一部分应由封面、目次、前言、首页等要素构成。２．标准正文。它由一般要素和技术要素构成。３．补充。 一般要素包括：标准名称、范围和引用标准三项内容。 技术要素包括：定义、符号、缩略语，各工种、岗位、设备、各类人员的用人数量和质量要求。 行业定员标准应包括9项内容 制度化管理的概念是由德国管理学家马克思·韦伯提出的。 制度化管理的优点（2007年11月考试单选题） （1）个人与权力相分离。 （2）制度化管理以理性分析为基础。 （3）适合现代大型企业组织的需要。 制度规范是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、程序、标准、办法等的总称。 依照制度规范涉及层次和约束范围的不同，可分为下述五大类: 企业基本制度、管理制度、技术规范、业务规范、行为规范。 企业基本制度是企业的“宪法”。主要内容：包括企业的法律财产所有形式、企业章程、董事会组织、高层管理组织规范等方面的制度和规范。 技术标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等属于技术规范。 企业组织中层次最低、约束范围最广，但也最具基础性的制度规范是行为规范。 企业人力资源管理制度体系有基础性管理制度和员工管理制度两个方面。 现代企业人力资源管理具有5种基本职能：录用、保持、发展、考评、调整。 人力资源管理制度草案提出注重它的科学性、系统性、严密性和可行性。 审核人力资源费用预算的基本要求：合理性、准确性、可比性。 政府有关部门发布的年度企业工资指导线，三条线即基准线、预